ارایه یک چارچوب مفهومی برای پردازش نظریه جنجال

سال انتشار: 1395
محل انتشار: فصلنامه مدیریت سازمان های دولتی، دوره: 4، شماره: 4
کد COI اختصاصی: JR_IPOM-4-4_008
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 750

نویسندگان

استاد گروه مدیریت رفتار سازمانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

چکیده

این مقاله بر عدم التزام برخی از ارباب رجوع سازمانهای دولتی به قانون و ایجاد جنجال به منظور دستیابی به اهداف شخصی تمرکز دارد. هدف مقاله تبیین این مسیله اپیدمیک و نوظهور در قالب نظریه جنجال – نتیجه میباشد. برای طراحی چارچوب مفهومی از استراتژی نظریهپردازی داده بنیاد و برای گردآوری داده ها از ابزار مصاحبه اکتشافی و مشاهده استفاده شده است. نمونه مورد مصاحبه 14 نفر از مدیران دارای حداقل پنج سال سابقه اجرایی بودند که برای انتخاب آنها از روش نمونهگیری هدفمند و روش گلوله برفی استفاده شد. همچنین 9 نفر از ارباب رجوع جنجالکننده چند سازمان مورد مشاهده قرار گرفته و مصاحبه نیمه ساختارمند با ایشان صورت گرفت. کفایت تعداد نمونه از روش اشباع نظری حاصل شد. اعتبار مدل به وسیله ابزار گروه کانون12 نفره نخبگان و نظریهپردازان، طی دو دوره در معرض نقد و نظر قرار گرفت. چارچوب مفهومی طراحی شده برای نظریه جنجال – نتیجه با استناد مبانی نظری تحقیق پشتیبانی شده است. نتایج نشان میدهد 5 عامل بر جنجال موثر است و 7 متغیر میانجی، احتمال وقوع نتیجه از طریق راهبرد جنجال را تقویت یا تضعیف میکنند. با توجه به نتایج، برای مدیریت جنجال دو دستور کار شامل بهبود و رفع عوامل موثر بر جنجال و کنترل متغیرهای میانجی بایدتوسط مدیران مدنظر قرار گیرد. در انتها، برای محک زدن چارچوب ارایه شده و قابلیت کاربرد نظریه، فرضیاتی تدوین شده است تا توسط محققان آتی به بوته آزمایش گذارده شود.

کلیدواژه ها

نظریه جنجال-نتیجه، مدیریت جنجال، استراتژیهای تحقق هدف

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.