بررسی تاثیر ارزیابی مشتری از برند بر قصد خرید وی با توجه به نقش ترجیح برند

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: دومین همایش بین المللی مدیریت، حسابداری و اقتصاد در توسعه پایدار
  • کد COI اختصاصی: MGTCONF02_068
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 826
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

وفا سندالی

گروه مدیریت، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران

شهناز نایب زاده

گروه مدیریت، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران

ابوالفضل داوودی

گروه طراحی پارچه و لباس، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران

چکیده

امروزه تنوع محصولت در بازار و نیز واردات از دیگر کشورها، فروش محصولات را از جانب شرکتها با مشکل مواجه نموده است. این مسیله، مدیران شرکتها را برآن داشته است تا جهت تاثیر گذاری بر قصدخرید، مشتریان و ترجیح محصولات خود از جانب آنها، به دنبال ارتقا هر چه بیشتر ارزش نام تجاری به واسطه بهبود تصویر ذهنی مصرف کنندگان از برند، نگرش آنها و نیز آگاهی از تمایزات کالاهای خود باشند. هدف از پژوهش پیش رو بررسی تاثیر ارزیابی مشتری از برند بر قصد خرید وی با توجه به نقش ترجیح برند می باشد. این پژوهش از حیث هدف به صورت کاربردی و از نظر ماهیت و روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی و به صورت پیمایشی است. جامعه آماری، شامل مصرف کنندگان محصولات شرکت تن تاک بوده که تعداد 204 نفر به عنوان نمونه آماری بر مبنای فرمول کوهن و به صورت تصادفی ساده انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد با میزان روایی و پایایی بالا بوده و تجزیه و تحلیل داده های و آزمون فرضیه ها با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزارهای SPSS و PLS Smart2 انجام شده است. نتایج حاصل از پژوهش نشان می دهد که نگرش به برند بر تصویر ذهنی در مورد آن و ارزش ویژه برند تاثیر مثبت و معنادار داشته و این در حالی است که آگاهی برند دارای رابطه ای معنادار با تصویر نام تجاری نبوده ولی بر ارزش ویژه برند دارای تاثیر مثبت و معنادار می باشد. تصویر ذهنی برند بر ارزش ویژه نام تجاری تاثیر داشته و در عین حال رابطه بین ارزش ویژه برند با ترجیح نام تجاری و قصد خرید آن مورد تایید قرار گرفته است. در نهایت ترجی برند، بر قصد مشتریان نیز دارای تاثیر مثبت و معنادار می باشد.

کلیدواژه ها

قصد خرید، ترجیح برند، ارزش ویژه برند، نگرش برند، تصویر برند، آگاهی برند

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.