بررسی تاثیر مربیگری مدیران ارشد بر عملکرد رفتاری و نتایج عملکرد بانک با تاکید بر نقش میانجی خودکارآمدی کارکنان ( مورد مطالعه: کارکنان بانک آینده استان مازندران)
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: پنجمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
- کد COI اختصاصی: IICMO05_015
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1724
نویسندگان
استادیار موسسه آموزش عالی علامه امینی بهنمیر
دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی علامه امینی بهنمیر
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مربیگری مدیران ارشد بر عملکرد رفتاری و نتایج عملکرد بانک با تاکید بر نقش میانجی خودکارآمدی کارکنان ( مورد مطالعه: کارکنان بانک آینده استان مازندران ) انجام شده است. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی محسوب می شود و از نظر شیوه گردآوری و تحلیل اطلاعات، توصیفی و از نوع پیمایشی است. ابزار اندازه گیری پژوهش پرسشنامه رفتار مربیگری مدیریتی الینگر و همکاران ( 2003 )، پرسشنامه عملکرد رفتاری شفقتی اصل و همکاران ( 1393 )، پرسشنامه عملکرد بانکی صالحی و همکاران ( 1390 ) و پرسشنامه خودکارآمدی شرر ( 1982 ) بوده است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان بانک آینده استان مازندران به تعداد 125 نفر می باشد که از این میان تعداد 97 نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. در پژوهش حاضر، برای تجزیه و تحلیل کمی اطلاعات از نرم افزارهای آماری SPSS 22 و لیزرل استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که مربیگری مدیران ارشد تاثیر معناداری بر عملکرد رفتاری، خودکارآمدی کارکنان و نتایج عملکرد این بانک دارد. همچنین براساس نتایج این تحقیق خودکارآمدی کارکنان بانک مذکور تاثیر معنی دار بر نتایج عملکرد بانک و عملکرد رفتاری کارکنان ایفا می کند. در پایان در راستای بهبود کیفیت مربیگری مدیران ارشد، ارتقای خودکارآمدی و عملکرد رفتاری و شغلی پیشنهاداتی ارایه شد.کلیدواژه ها
مربیگری مدیران ارشد، عملکرد رفتاری، نتایج عملکرد بانک، خودکارآمدی کارکنان، بانک آیندهمقالات مرتبط جدید
- تاثیر چابکی شرکت بر عملکرد نوآوری دیجیتال با میانجیگری قابلیت دیجیتال و تعدیلگری حمایت مدیران عالی در شرکت همراه اول
- نقش تامین به موقع موجودی در مدیریت بهداشت و درمان
- بررسی تاثیر قابلیت مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی بر نگهداری مشتری با میانجیگری تجربه خوشایند مشتری ( مورد مطالعه:شرکت اسنوا)
- تاثیر استفاده از رسانه های اجتماعی بر فعالیت کارآفرینی با نقش میانجی شبکه اجتماعی آفلاین و نقش تعدیلگری اعتماد داشتن در فروشگاه دیجی کالا
- مدل مدیریت موجودی پویای چندمرحله ای برای شرکت های حمل ونقل با چند نوع مختلف وسیله نقلیه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.