تاملی بر هوش تجاری در مدیریت سرمایه های انسانی شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات (با تاکید بر تجارب زیسته گوگل)

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: هفتمین همایش ملی بانکداری الکترونیک و نظام های پرداخت
  • کد COI اختصاصی: CEBPS07_015
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 381
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فرشید اردوانی

معاون مدیر عامل در حوزه بازاریابی و عملیات شرکت تجارت الکترونیک ارتباط فردا

چکیده

پژوهش حاضر با هدف تحلیل نقش هوش تجاری در مدیریت سرمایه های انسانی شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات انجام شده است. روش پژوهش حاضر توصیفی-پیمایشی میباشد که با استفاده از روش تحلیل فراترکیب، تجارب زیسته و اسناد علمی-فنی پیرامون این موضوع، مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته است. در این پژوهش، تجارب زیسته شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات برتر از جمله اس. آ.پی، موسسه اس.آ.اس، اوراکل، آی.بی.ام و گوگل مورد بررسی قرار گرفته است که تجارب زیسته گوگل به عنوان موفقترین شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات محوریت این تحلیل را شکل داد ه است. نتایج نشان داد، هوش تجاری به عنوان یک قابلیت هوشمند، می تواند در ابعاد مختلفی از مدیریت سرمایه های انسانی به کار گرفته شود. این ابعاد شامل مدیریت و ارزیابی استعدادها، الگوبرداری سرمایه انسانی، برنامه ریزی فرایندهای مدیریت سرمایه انسانی، شناسایی بهترین عملکردها، شناسایی مشاغل با ریسک بالا، جانشین پروری، آموزش و توسعه اشاره کرد. از جمله تجارب متمایز گوگل در کاربست فناوری اطلاعات و ارتباطات می توان به فرهنگ کاری مبتنی بر شفافیت، ماشین استعداد خودتکرارشونده، استخدام برتر و تصمیم گیری داده محور اشاره نمود. در پایان، پیشنهادهایی کاربردی پیرامون نقش هوش تجاری در مدیریت سرمایه های انسانی شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات ارایه شده است.

کلیدواژه ها

هوش تجاری، مدیریت سرمایه های انسانی، شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات، گوگل

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.