ارتباطات و تفاوت های تجارت الکترونیک و تجارت اجتماعی

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: دومین کنفرانس ملی دانش و فناوری علوم مهندسی ایران
  • کد COI اختصاصی: MGCONF02_077
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1550
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

داود جلالی اقدم

دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات دانشگاه غیاث الدین جمشید کاشانی

مرتضی خادمی شجاع

دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات دانشگاه غیاث الدین جمشید کاشانی

چکیده

فناوری اطلاعات به عنوان فناوری محوری در عصر اطلاعات می تواند زیرساخت تحقق شهر هوشمند را پدید آورد. کسب و کار و تجارت الکترونیکی مدل مناسبی برای ایجاد کارآفرینی و کسب و کار شهروندان در یک شهر هوشمند است. تجارت اجتماعی نیز بیانگر اجرای تجارت الکترونیکی مبتنی بر رسانه های اجتماعی است. در دنیای رو به رشد و بهم متصل الکترونیکی امروز زندگی انسان در دست بسته هایی می باشد که با سرعتی در حدود نور در حرکت می باشند و حاصل انتقال این بسته ها همان دریافت و ارسال اطلاعات ما از فایلهای صوتی و تصویری تا پیغام و کتاب از کنترل حساب بانکی تا خرید و فروش کالا می باشد. این انتقال ها که زندگی الکترونیکی ما را شکل می دهند به بخش های مختلفی تقسیم می شوند به طور مثال به انجام کارهای بانکی به صورت الکترونیکی، بانکداری اینترنتی یا الکترونیکی گفته می شود. بنابراین می توان آن را زیر مجموعه ای از کسب و کار و تجارت الکترونیکی به حساب آورد. با توجه به اینکه در دنیای رقابتی امروز، افزون بر عوامل اقتصادی، عوامل اجتماعی نیز می تواند بر کسب و کارها تاثیرگذار باشند؛ شبکه های اجتماعی به منزله یک مشخصه اجتماعی، نیرویی محرکه و پایه ای، برای انسجام اجتماعی در تجارت الکترونیک نقش بسیار مهمی دارند. طبق نتایج به دست آمده از پرسشنامه مشتریانی که به واسطه شبکه های اجتماعی، به تجارت الکترونیک پرداخته اند، تعداد دوستان شبکه های اجتماعی و همچنین تعداد کاربران شبکه های اجتماعی تاثیر مستقیم و معناداری بر تجارت الکترونیک دارند. در کنار آن ادراک اجتماعی و حس گروهی هم بر تجارت الکترونیک تاثیر مستقیم و معناداری داشته که این خود بصورت معناداری بر رضایت مشتریان تاثیر گذار می باشد.

کلیدواژه ها

شبکه های اجتماعی، ادراک اجتماعی، تعداد دوستان شبکه های اجتماعی، تعداد کاربران شبکه های اجتماعی، تجارت الکترونیک، رضایت مشتریان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.