شناسایی و رتبه بندی عوامل تاثیر گذار بر پیشبرد فروش اینترنت در مخابرات ایران
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: کنفرانس ملی پژوهش های نوین در مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MAACONF03_171
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 571
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیکی، مدیریت بازرگانی، تهران، ایران
عضو هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهر ری، حسابداری، تهران، ایران
عضو هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، مدیریت بازرگانی، تهران، ایران
چکیده
جمع آوری و بررسی اطلاعات به منظور تشخیص وضعیت و استعداد بازار و به طور کلی تعیین نیاز مصرف کنندگان موردنظر، لازم به توضیح می باشد که مدیران بازاریابی باید از طریق تقسیم بازار بتوانند مصرف کنندگان موردنظر را شناسایی نمایند و با توجه به خصوصیات مصرفکنندگان، کالا و خدمات موردنیاز آنها را تامین کنند. تعیین هدف های بازاریابی با توجه به نتایج اطلاعات به دست آمده و منابع شرکت مانند مشخص کردن هدفهای فروش و سهمیه بازار برای فروش شرکت ها امری مهم است.هدف از این پژوهش، شناسایی و رتبه بندی عوامل تاثیر گذار بر پیشبرد فروش اینترنت در مخابرات ایران بود که بدین منظور هفت عامل با توجه به مرور ادبیات و مصاحبه با خبرگان شناسایی شدند که عبارت بودند از قیمت، رقبا، قدمت برند، تبلیغات، موقعیت مکانی، پشتیبانی و کیفیت. سپس با توزیع پرسشنامه در بین مدیران ارشد و خبرگان شرکت مخابرات ایران در سطح شهر تهران با شیوه نمونه گیری تصادفی ساده 80 نفر انتخاب شدند که ابتدا با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی همه عوامل شناسایی شده مورد تایید قرار گرفتند سپس با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی اقدام به اولویت بندی معیارها شد که بنا بر نتایج و اوزان به دست آمده اولویت معیارها به ترتیب شامل کیفیت، پشتیبانی از خدمات، رقبا، موقعیت مکانی، قیمت، قدمت برند و تبلیغات بودند که نتایج نشان از درصد 31 درصدی کیفیت، 19 درصدی پشتیبانی از خدمات و 17 درصدی رقبا به عنوان سه عامل مهم در پیشبرد فروش اینترنت در شرکت مخابرات ایران داشت.کلیدواژه ها
شناسایی و رتبه بندی، عوامل تاثیر گذار، پیشبرد فروش اینترنت، مخابرات ایرانمقالات مرتبط جدید
- ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
- ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
- Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
- ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
- Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.