ارایه مدل ریاضی مارکوفی و شبیه سازی اورژانس بیمارستان به منظور کاهش زمان انتظار بیماران

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: چهاردهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: IIEC14_139
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 4748
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مسعود حاج غنی

دانشگاه شهید باهنر کرمان

جابر قزلباش

دانشگاه شهید باهنر کرمان

محمدمهدی ارشادی

دانشگاه شهید باهنر کرمان

یاسمن اسدی

دانشگاه شهید باهنر کرمان

چکیده

بخش اورژانس بیمارستان، یکی از مهم ترین بخش های هر بیمارستان به شمار می آید که مدیریت صحیح آن می تواند تاثیر فراوانی بر عملکرد سایر بخش ها و در نهایت رضایت بیماران داشته باشد. این موضوع می تواند در قالب معیارهای کلیدی عملکردی به صورت کمی و کیفی بررسی شود. معیارهایی مانند طول مدت اقامت بیمار، زمان های انتظار و درصد بیماران تعیین تکلیف شده در زمان مشخص، از جمله موارد کمی مورد توجه هستند. همان طور که میدانیم اولین مسیله در زمینه کیفیت خدمات و حقوق بیمار، زمان انتظار است. لذا هدف این مطالعه کاهش زمان انتظار بیماران، از طریق ارایه یک مدل ریاضی مارکوفی و سپس شبیه سازی این بخش با استفاده از زمان سنجی ورود و ارایه خدمات در اورژانس بیمارستان ساسان برای رسیدن به برنامه بهینه می باشد.

کلیدواژه ها

اورژانس بیمارستان؛ مدل مارکوفی؛ شبیه سازی؛ زمان انتظار؛ بهینه سازی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.