سنجش میزان اثرگذاری اهمیت برند تجاری مقصد گردشگری بر وفاداری برند

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: سومین کنفرانس سالانه مدیریت و اقتصاد کسب و کار
  • کد COI اختصاصی: MSECONF03_248
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 635
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

اردشیر بذرکار

گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

سید سالار علوی نسب

گروه مدیریت جهانگردی، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی علامه قزوینی، قزوین، ایران

چکیده

هدف اصلی این پژوهش سنجش میزان اثرگذاری اهمیت برند تجاری مقصد گردشگری بر وفاداری برند در نزد مشتریان بود. از این رو پس از انتخاب گردشگران شهر رشت به عنوان جامعه آماری پژوهش با توجه به جامعه آماری و حجم نمونه انتخاب شده، داده های مورد نیاز تحقیق از طریق پرسشنامه جمع آوری شد. میزان روایی پرسشنامه های مورد استفاده از طریق آزمون آلفای کرونباخ مورد سنجش قرار گرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش همبستگی بود. پس از جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه و با توجه هدف اصلی تحقیق ، با استفاده روش معادلات ساختاری داده های جمع آوری شده مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد که اهمیت برند تجاری مقصد گردشگری بر تصویر برند در نزد مشتری و کیفیت ادارک شده تاثیر مثبت و معناداری دارد همچنین ارزش ادراک شده بر رضایتمندی تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها

اهمیت برند، مقصد گردشگری، کیفیت ادرک شده، وفاداری برند

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.