بررسی عوامل اثرگذار بر اعتماد مشتریان به روشهای پرداخت از طریق موبایل
- سال انتشار: 1388
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
- کد COI اختصاصی: IBSM01_019
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1774
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبائی
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبائی
چکیده
امروزه خدمات بانکداری الکترونیکی در بازار رقابتی توانسته مسیری به سوی ارتقاء و تکامل را بپیماید. شاید به جرأت بتوان گفت که هیچ پدیده ای در عصر حاضر به اندازه اینترنت و توسعه دسترسی به شبکه گسترده جهانی زندگی انسان را تحت تاثیر قرار نداده است. یکی ا زمهمترین ابزارهای گسترش بانکداری الکترونیک جلب اعتماد و علاقه مشتریان به استفاده از خدمات این فناوری و در نهایت رضایت مندی آنهاست. در این مقاله به بررسی عوامل اثرگذار بر اعتماد مشتریان به روشهای پرداخت از طریق موبایل و درجه اهمیتی که آنها به این نوع خدمت می دهند، پرداخته می شود.کلیدواژه ها
پرداخت موبایلی، امنیت، اعتماد، فرهنگمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر ذهنیت رقابتی بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط با نقش تعدیل گری رشد کسب و کار (مطالعه موردی : شرکتهای فعال در شهرک بین المللی صنعتی آذربایجان شرقی)
- تاثیر آگاهی شغلی بر پیشرفت تحصیل
- کسب مزیت رقابتی پایدار از طریق منابع انسانی در سیستم بانکداری(مطالعه موردی بانک شهر شعبات استان تهران)
- مروری بر نقش فروش و تبلیغات در رسانه های اجتماعی در برندسازی و افزایش فروش محصول
- ارایه الگویی برای بررسی قابلیت های بازاریابی در بازاریابی بین المللی با استفاده از روش فراترکیب
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.