پیش بینی توانمندسازی و عملکرد کارکنان از طریق مدیریت کیفیت فراگیر (مطالعه موردی: شرکت مدیریت پروژه های صنعتی ابدال کیش)

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: کنفرانس ملی تحقیقات علمی جهان در مدیریت،حسابداری،حقوق و علوم اجتماعی
  • کد COI اختصاصی: MEAHBT01_383
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 636
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فاطمه ارقمی

کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بین المللی کیش، جزیره کیش، ایران

وحیدرضا میرابی

دانشیار و عضو هییت علمی دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، تهران، ایران

چکیده

سازمان باید مهمترین منبع و عامل رقابتی خود، یعنی نیروی انسانی را توانمند کند. چالش های محیطی عصرحاضر از نظر پیشرفت سریع فنآوری، افزایش انتظارات مشتریان و ضرورت انعطاف پذیری، سازمان ها را بهجستجوی راهی برای تداوم بقای خود وادار کرده است. در این میان بسیاری از سازمان ها، راه حل را افزایش قابلیتیادگیری سازمانی و اجرای برنامه های توانمند سازی تشخیص داده و تلاش کرده اند با اجرای این برنامه ها، ضمناصلاح متغیرهای موثر بر احساس افراد، با بهره گیری از یادگیری و توانمندسازی فرد، بر موانع درونی و بیرونی غلبهکرده و زمینه لازم برای پرورش کارکنان توانمند را به وجود آورند. با توجه به این مساله، در تحقیق حاضر بهبررسی امکان پیش بینی توانمندسازی و عملکرد کارکنان از طریق مدیریت کیفیت فراگیر شرکت مدیریت پروژه-های صنعتی ابدال کیش پرداخته شده است. این تحقیق به لحاظ هدف جزء تحقیقات کاربردی میباشد و به لحاظشیوه جمع آوری اطلاعات جزء تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل تمامیکارکنان شرکت مدیریت پروژه های صنعتی ابدال کیش (مپصا کیش) بوده است که درزمان انجام تحقیقتعدادکارکنان آن 100 نفربوده اند. در این تحقیق اطلاعات مورد بررسی از طریق پرسشنامه های مدیریت کیفیتفراگیر، توانمندسازی و ارزیابی عملکرد کارکنان جمع آوری گردید و جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوریشده از روش رگرسیون مرحلهای استفاده گردید که به کمک نرم افزار SPSS مورد تحلیل قرار گرفت. یافته های تحقیق نشان داد که ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر قادر به پیش بینی توانمندسازی و عملکرد کارکنان شرکت مدیریت پروژه های صنعتی ابدال کیش (مپصا کیش) می باشند.

کلیدواژه ها

توانمندسازی، عملکرد کارکنان، مدیریت کیفیت فراگیر، مپصا کیش

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.