بررسی عوامل شناخت و مدیریت رفتار مصرف کننده
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: کنفرانس ملی تحقیقات علمی جهان در مدیریت،حسابداری،حقوق و علوم اجتماعی
- کد COI اختصاصی: MEAHBT01_043
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 528
نویسندگان
دکتری مدیریت بازر گانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی زاهدان، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازر گانی، گرایش تجارت الکترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی زاهدان، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازر گانی، گرایش تجارت الکترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی زاهدان، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازر گانی، گرایش تجارت الکترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی زاهدان، ایران
چکیده
رفتار مصرف کننده طی دهه های اخیر یکی از مهمترین موضوعات مورد توجه محققان بازاریابی بوده است مصرف کننده درباره روشخرید مردم و استفاده آنها از کالاها و خدمات است .شناخت رفتار مصرف کننده به کسب و کارها کمک میکند تا در امر فروش، طراحی وتوسعه محصولات یا خدمات و هر آنچه که بر مشتریانشان تاثیر میگذارد، کاربردی و سودمند عمل کنند. تصمیم خرید مصرف کننده میتواند تحت تاثیر عوامل مختلف درونی ویا بیرونی قرار گیرد. عواملی همچون عوامل فرهنگی، اقتصادی، سیاسی و عواملی که در حیطهقدرت شرکت هستند را می توان جزء عوامل خارجی در نظر گرفت. انگیزه ، ادراک، شخصیت و از این قبیل عواملی که منحصر به فردبوده واز درون شخص سر چشمه می گیرند، به عنوان عوامل درونی تاثیر گذار طبقه بندی می شوند.کلیدواژه ها
عوامل، شناخت، مدیریت، رفتار، مصرف کنندهاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.