بررسی مفهوم، علل و پیامدهای سکوت سازمانی
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی الگوهای مدیریت در عصر پیشرفت
- کد COI اختصاصی: MPPE01_164
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 500
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی اراک
کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی دانشگاه علوم و تحقیقات سنندج
کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه شهید چمران اهواز
چکیده
هدف پژوهش بررسی مفهوم سکوت سازمانی و آگاهی از علل به وجود آورنده و همچنین پیامدهای وجوداین پدیده در سازمانها بود. با مرور ادبیات نظری، عوامل پیدایش سکوت سازمانی در چهار گروه کهعبارت بودند از: عوامل مدیریتی (شامل: باورهای ضمنی مدیریت، ترس از بازخورد منفی، بیماری مدیرارشد، اقدامات مدیریتی، تفاوت های جمعیت شناختی بین مدیران عالی و کارکنان، ایجاد جوی توام بابی اعتمادی و سوءظن در سازمان)، عوامل سازمانی (شامل: سیاست ها و ساختارهای سازمانی، فلاتشغلی (سکون شغلی)، فقدان مکانیسم بازخورد از پایین به بالا) و عوامل اجتماعی (شامل: همنوایی باجمع (تطابق)، انتشار مسیولیت، گروه اندیشی) و عوامل فردی (شامل: حفظ موقعیت کنونی، بی اعتمادیو بدبینی به مدیر) دسته بندی شدند. همچنین پیامدهای سکوت سازمانی نیز در دو حیطه ی تاثیرسکوت بر تصمیم گیری سازمانی و فرایندهای تغییر و تاثیر سکوت بر شناخت، نگرش ها و رفتارهایکارکنان مورد بررسی قرار گرفت. پیشنهاد می گردد که مدیران سازمانها با برنامه ریزی و اتخاذتصمیمات لازم برای پیشگیری از سکوت سازمانی به بهبود فرآیند تصمیم گیری، بهبود فضای خلاقیت ونوآوری و رضایت کارکنان خود همت گمارند.کلیدواژه ها
سکوت سازمانی، علل سکوت سازمانی، پیامدهای سکوت سازمانیمقالات مرتبط جدید
- تحلیل تاب آوری مسکن (کالبدی)- زیرساختی بافت های ناکارآمد شهری تهران
- مکان یابی ساختمان های بلند با تاکید بر منظر شهری نمونه موردی: محله گلشن در منطقه ۹ شهرداری مشهد
- بررسی تاثیر متغیر رضایت مندی بر وفاداری مشتری (مورد کاوی شرکت بهره برداری قطار شهری مشهد )
- بررسی آلودگی نوری کلانشهر مشهد
- ارزیابی مولفه های تاب آوری شهری در منطقه ۱۲ شهرداری کلانشهر مشهد در برابر مخاطرات طبیعی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.