رابطه حمایت سازمانی ادراک شده با وفاداری سازمانی با میانجی گری رفتار شهروندی سازمانی در مدارس شهر ساری
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت و کارآفرینی، دوره: 2، شماره: 4
- کد COI اختصاصی: JR_SME-2-4_017
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 327
نویسندگان
دبیر آموزش وپرورش شهرساری-دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری
چکیده
هدف این پژوهش بررسی رابطه حمایت سازمانی ادراک شده با وفاداری سازمانی و میانجیگری رفتار شهروندی سازمانی در مدارس شهر ساری میباشد.از نظر روش گردآوری دادهها توصیفی از نوع همبستگی و از نظر هدف، کاربردی میباشد. جامعه آماری کلیه مدیران آموزشی سه دوره تحصیلی شهرساری به تعداد 480 نفر میباشد. نمونه آماری با توجه به جدول کرجسی مورگان تعداد 213 نفر میباشند که به صورت تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها سه پرسشنامه حمایت سازمانی اداراک شده آیزنبرگ و رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و پرسشنامه محقق ساخته وفاداری میباشد.روایی ابزار استفاده شده، با استفاده از نظر متخصصان تایید و پایایی آن نیز با روش آلفای کرونباخ به دست آمد.برای پرسشنامههای حمایت سازمانی ادراک شده 0/72 و پرسشنامه رفتار شهروندی 0/73 و پرسشنامه محقق ساخته وفاداری 0/88 به دست آمده است.نتایج پژوهش نشان داد وضعیت حمایت سازمانی ادراک شده در بین مدیران آموزشی مدارس پایینتر از حد متوسط است، ولی رفتار شهروند سازمانی و وفاداری در بین مدیران آموزشی بالاتر از حد متوسط میباشد و بین حمایت سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی سازمانی و وفاداری مدیران آموزشی مدارس آموزش و پرورش شهر ساری رابطه وجود دارد. همچنین نقش تعدیلگری رفتار شهروندی سازمانی بین حمایت سازمانی ادراک شده با وفاداری مدیران آموزشی مدارس معنیدار نیست.کلیدواژه ها
حمایت سازمانی ادراک شده، رفتارشهروندی سازمانی، مدیران آموزشی، وفاداریمقالات مرتبط جدید
- بررسی نقش قابلیت های سازمانی در ایجاد مزیت رقابتی توسعه محصول جدید در صنعت مواد غذایی
- بررسی تاثیر کیفیت محصول بر وفاداری و رضایت مشتریان (مورد مطالعه: شرکت شیرآلات بهداشتی رابو)
- بررسی تاثیر استراتژی های بازاریابی محقق شده بر عملکرد استراتژی شرکت با توجه به نقش سیستم درون سازمانی (مورد مطالعه: دانشگاه علوم پزشکی شهرکرمانشاه)
- مطالعه و بررسی عوامل موثر بر صادرات شرکت های کوچک و متوسط در بازارهای بین المللی، مطالعه موردی؛ شرکت های فعال در حوزه صنایع غذایی استان تهران(گروه صنایع لبنی)
- بررسی تاثیر رضایت مشتری و اعتماد مشتری بر وفاداری الکترونیکی با نقش میانجی سهولت و سودمندی ادراک شده مورد مطالعه: شرکت توسعه فن افزار توسن(توسن تکنو)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.