طاهره اسماعیلی - کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان
سیده وحیده موسوی

رسیدن به اهداف سازمان بستگی به توانایی کارکنان در انجام وظایف محوله و انطباق با محیط متغیر دارد.اجرای آموزش و بهسازی نیروی انسانی سبب میشود تا افراد بتوانند متناسب با تغییرات سازمانی و محیطبه طور موثر فعالیتشان را ادامه داد و بر کارایی خود بیفزایند. از طرفی از مهمتری خصیصه سازمانهایامروزی تغییر و تحول می باشد، درچنی شرایط محیطی پیچیده و متنوع با تحولات سریع، اگر نتوانیممتناسب با این تغییرات، سازمان، مدیران و کارکنان را هم گام سازیم، قربانی آن خواهیم شد. لذا نیاز بهیادگبری سازمانی امروزه به خوبی در تمامی سطوح سازمان ثابت شده است. به گونه ای که تحقیقات انجامگرفته، ارتباط مثبت بین سرمایه گذاری بر آموزش در بهره وری سازمانی را نشان داده است.در این راستا لازم است فرایند، منابع، و اقدامات لازم آموزشی در سازمان شناسایی و در یک مدل علمیمتناسب برنامه ریزی شود. چرا که آموزش و بهسازی کارکنان اقدامی راهبردی است که در سطح فردیباعث ارزشمندی و رضایت مندی فرد و در سطح سازمانی باعث بهبود و توسعه سازمان می شود.لذا در مقاله حاضر سعی شده است به فرایند آموزش، از جمله، نیاز سنجی، ارزشیابی و اثر بخشی آموزشکارکنان در سطح سازمان و ضرورت لزوم اجرا و نواقص آن هر چند مختصر پرداخته شود.

آموزش کارکنان، توسعه منابع، انسانی، نیاز سنجی آموزشی، ارزشیابی و اثر بخشی آموزشی