کاربرد دادهکاوی در حوزه بازاریابی با نگرشی بر الگوی مصارف خوراکی خانوارهای ایرانی
- سال انتشار: 1387
- محل انتشار: دومین کنفرانس داده کاوی ایران
- کد COI اختصاصی: IDMC02_046
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 3334
نویسندگان
چکیده
رشد سریع فناوری اطلاعات امروزه باعث تغییرات بسیاری در روشهای بازاریابی سازمانها نموده است و از طرفی با توجه به رقابت فشرده بازار و گزینههای متنوعی که از محصولات و خدمات متنوع پیشروی مشتریان قرار دارد، تحلیل رفتار مشتریان، به عامل بسیار مهمی برای بقای سازمانها مبدل گشته است. نظر به موارد مذکور، یکی ازموثرترین ابزارهای بررسی رفتار مشتریان، داده کاوی است. این مقاله با هدف تمرکز بر رفتار مشتریان ایرانی در میزان مصرف خوراکیهای مهم، با توجه به میزان درآمد و محل زندگی آنان و در دسترس بودن دادههای تفصیلی مرکز آمار ایران در طی 3 سال اخیر و طی مراحل فرایند استاندارد داده کاوی (CRISP-DM) انجام گرفته و با بکارگیری تکنیکهای تحلیل اکتشافی داده ها، خوش ه بندی، قوانین انجمنی و غیره به استخراج دانش کاربردی پرداختهایم. نتایج تحلیل های انجام شده به منظور کمک به بررسی ارتباطات و تهیه الگوهای کاربردی در حوزه بازاریابی و تاثیرات آن در مدیریت ارتباط با مشتریان کارخانجات مواد غذیی به کار میرود.کلیدواژه ها
رفتار مشتریان، بازاریابی، دادهکاوی، خوشهبندی، قوانین انجمنی ، CRISP-DMاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.