بررسی تاثیر ابعاد رفتاری، محیطی و تکنولوژی بانکداری موبایلی بر قصد پذیرش (مطالعه موردی: شعب بانک ملی شهرستان اصفهان)

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت،حسابداری و اقتصاد دانش بنیان با تاکید بر اقتصاد مقاومتی
  • کد COI اختصاصی: ACONF03_081
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 882
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مریم پورکسری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی- بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد، ایران

محمود نادری بنی

استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد، ایران

چکیده

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر ابعاد رفتاری، محیطی و تکنولوژی بانکداری موبایلی بر قصد پذیرش (مطالعه موردی: شعب بانک ملی شهرستان اصفهان) انجام شده است. پژوهش ازلحاظ هدف، کاربردی و ازنظر روش، توصیفی - همبستگی بود. از آنجا که تعداد افراد این جامعه نامحدود فرض می شود لذا تعداد افراد نمونه بر اساس جدول مورگان 381 نفر تعیین گردید که با روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شد و داده های پژوهش به وسیله پرسشنامه جمع آوری گردید. داده های جمع آوری شده با استفاده از آمار توصیفی (میانگین، انحراف معیار و ...) و معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت نتایج نشان داد؛ عوامل رفتاری بر قصد پذیرش بانکداری موبایلی تاثیر مثبت و معنادار دارد همچنین عوامل تکنولوژیکی و عوامل محیطی بر قصد پذیرش بانکداری موبایلی تاثیر مثبت و معنادار دارد. ویژگی تکنولوژی بر تناسب تکنولوژی با وظیفه؛ ساختار بیمه بر اعتماد اولیه و آشنایی بر اعتماد اولیه تاثیر مثبت و معنادار دارند. همچنین عملکرد مورد انتظار؛ کوشش مورد انتظار و شرایط تسهیل کننده بر قصد پذیرش بانکداری موبایلی تاثیر مثبت و معنادار دارند.

کلیدواژه ها

پذیرش بانکداری موبایلی، عوامل رفتاری، عوامل محیطی، عوامل تکنولوژی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.