تاثیر تیوری پویایی گروه بر بازاریابی نرم و شیوه های نفوذ آن بر مشتری
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: اولین همایش بین المللی و سومین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی
- کد COI اختصاصی: IICMO03_145
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 805
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت فناوری اطلاعات ، دانشگاه پیام نور
روانشناس بالینی
چکیده
امروزه بازاریابی در یک سیستم تجاری به عنوان شاه کلیدی در جذب مشتری به شمار میرود، باید اذعان داشت، که مشتری مداری از مهمترین قسمتهای کسب درآمد در یک تجارت محسوب میشود، یکی از ابزارهای ایجاد روابط طولانی مدت با مشتری استفاده از بازاریابی نرم بر اساس پویاییگروه میباشد؛ گرچه شاید تنها استفاده از رویکرد بازاریابی نرم با توجه به رقابت شدید بین سازمانهای تجاری کافی به نظر نرسد، اما در این تحقیق میتوان تاثیر دیدگاه پویاییگروه و نقش رهبری و همسو بودن آن با بازاریابی نرم که خود نیز همراستا با بازاریابی حسی و رابطه مند است، با در نظر گرفتن توانایی و کسب مهارتهای روانشناختی رهبر بر بازاریابی از نظر حسی و حمایتی، تا نفوذ به ذهن و قلب مشتری، وفاداری او را مورد بررسی قرار داد. دیدگاه پویایی گروه با برپایی محیطی شاد، انگیزه ای مثبت در فکر فرد، حس اعتماد و تعهد به گروه را ایجاد کرده؛ که همگی تاثیر معناداری بر وفاداری مشتریان دارند، که منجر به یک بازاریابی بر اساس اعتماد متقابل در فکر و ذهنها میگردد. در این مقاله به بررسی اجمالی تاثیر خاستگاه پویایی گروه بر بازاریابی های ارایه شده، که در نهایت به نوآوری در بازاریابی، به نام بازاریابی نرم ) بازاریابی ذهنی( میپردازد. امید است مرور این مقاله بتواند در تجارت، با برگزیدن این رویکرد در حیطه ی پویایی گروه، و ایجاد نوآوری بر نیات رفتاری مشتریان موثر باشد.کلیدواژه ها
بازاریابی نرم ، بازاریابی حسی، بازاریابی رابطهمند، پویایی گروه، وفاداری مشتریمقالات مرتبط جدید
- Sustainable Supply Chains and Export Risk Management in the Cosmetics and Detergents Industry: A Review of Theoretical and Empirical Literature for the Middle East Context
- ارزیابی نقش بازآرایی تشکیلات سازمانی در ارتقاء بهره وری منابع انسانی (مطالعه موردی شهرداری بندرعباس)
- بررسی میزان آگاهی در کتاب تعلیمات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی در زمینه تهدیدها و خطرات فضای مجازی به دانش آموزان
- رتبه بندی اعتباری با استفاده از یادگیری تقویتی مبتنی بر الگوریتم راه زن چنددست: مطالعه ای مقایسه ای با مدلهای یادگیری ماشین
- مدل یادگیری تقویتی چندبازویی با انتخاب ویژگی برای رتبه بندی اعتباری بررسی تاثیر جریمه ها
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.