تاثیر تیوری پویایی گروه بر بازاریابی نرم و شیوه های نفوذ آن بر مشتری
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: اولین همایش بین المللی و سومین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی
- کد COI اختصاصی: IICMO03_145
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 783
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت فناوری اطلاعات ، دانشگاه پیام نور
روانشناس بالینی
چکیده
امروزه بازاریابی در یک سیستم تجاری به عنوان شاه کلیدی در جذب مشتری به شمار میرود، باید اذعان داشت، که مشتری مداری از مهمترین قسمتهای کسب درآمد در یک تجارت محسوب میشود، یکی از ابزارهای ایجاد روابط طولانی مدت با مشتری استفاده از بازاریابی نرم بر اساس پویاییگروه میباشد؛ گرچه شاید تنها استفاده از رویکرد بازاریابی نرم با توجه به رقابت شدید بین سازمانهای تجاری کافی به نظر نرسد، اما در این تحقیق میتوان تاثیر دیدگاه پویاییگروه و نقش رهبری و همسو بودن آن با بازاریابی نرم که خود نیز همراستا با بازاریابی حسی و رابطه مند است، با در نظر گرفتن توانایی و کسب مهارتهای روانشناختی رهبر بر بازاریابی از نظر حسی و حمایتی، تا نفوذ به ذهن و قلب مشتری، وفاداری او را مورد بررسی قرار داد. دیدگاه پویایی گروه با برپایی محیطی شاد، انگیزه ای مثبت در فکر فرد، حس اعتماد و تعهد به گروه را ایجاد کرده؛ که همگی تاثیر معناداری بر وفاداری مشتریان دارند، که منجر به یک بازاریابی بر اساس اعتماد متقابل در فکر و ذهنها میگردد. در این مقاله به بررسی اجمالی تاثیر خاستگاه پویایی گروه بر بازاریابی های ارایه شده، که در نهایت به نوآوری در بازاریابی، به نام بازاریابی نرم ) بازاریابی ذهنی( میپردازد. امید است مرور این مقاله بتواند در تجارت، با برگزیدن این رویکرد در حیطه ی پویایی گروه، و ایجاد نوآوری بر نیات رفتاری مشتریان موثر باشد.کلیدواژه ها
بازاریابی نرم ، بازاریابی حسی، بازاریابی رابطهمند، پویایی گروه، وفاداری مشتریمقالات مرتبط جدید
- تحلیل نقش فناوریهای نوین در تحول سیستم های مدیریت و حسابداری در ایران
- شناسایی عوامل موثر بر بهرهوری بانک ها با استفاده از روش ترکیبی تحلیل پوششی دادهها و MADM (بانکهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران)
- اثر سوابق مالی مدیرعامل بر قیمت گذاری حق الزحمه حسابرسی مستقل با توجه به نقش تعدیلگر اندازه شرکت و رتبه موسسات حسابرسی
- مدل قیمتگذاری دارایی بر اساس داده های حسابداری و فاکتورهای اساسی در بورس اوراق بهادار
- بررسی رابطه مدیریت سود و گزارشگری محیط زیستی، اجتماعی و حاکم یتی ( ESG ) با توجه به نقش تعدیلگر حاکمیت شرکتی در شرکت های پذ یرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.