ارزیابی عملکرد سازمان تامین اجتماعی استان مازندران با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها (DEA)

  • سال انتشار: 1388
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی تحقیق در عملیات ایران
  • کد COI اختصاصی: ICIORS02_315
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2566
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حسنعلی آقاجانی

عضو هیئت علمی و استادیار دانشگاه مازندران. بابلسر پردیس

محمدعلی نصیری

کارشناس ارشد مدیریت مالی سازمان تامین اجتماعی

سعید جعفری

کارشناس ارشد مدیریت مالی جهاد دانشگاهی

چکیده

هدف از انجام این پژوهش ارزیابی کارایی شعب سازمان تامین اجتماعی استان مازندران را با توجه به نوع و ماهیت کاری و فلسفه وجودی آن در بین سازمانهای دولتی و خدماتی با استفاده از رویکرد ریاضی تحلیل پوششی داده‌ها می‌باشد. به همین دلیل با انتخاب متغیرهای ویژه این سازمان در قالب مدل مفهومی ارائه شده، به طراحی سوال اصلی تحقیق و همچنین ارائه چهار سوال فرعی پرداخته شده و سپس با جمع‌آوری داده‌های مورد نیاز و تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار WinQSB به پاسخگویی سوالات پرداخته و در نهایت از بین 25 شعبه مورد بررسی 20 شعبه به عنوان شعب کارا و مابقی ناکارا شناخته شدند و سپس با تعیین واحدهای مرجع برای شعب ناکارا الگوهای مناسبی برای آنها معرفی گردید تا مدیران این واحدها علاوه بر درک واقعی جایگاه سازمان خود در بین سایر شعب مشابه بتوانند با مقایسه ورودیها و خروجیها شعب ضمن بهره‌مندی هر چه بهتر از نقاط قوت به ترمیم نقاط ضعف خویش بپردازند و درنهایت نیز با استفاده از مدل اندرسون ـ پیترسون به رتبه‌بندی واحدهای کارا پرداخته شده است که در فصول مختلف این پژوهش به این موارد پرداخته شده است.

کلیدواژه ها

ارزیابی عملکرد ـ سازمان تامین اجتماعی ـ تحلیل پوششی داده.

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.