سنجش انتظارات و تجربیات گردشگران از امکانات و خدمات گردشگری دریاچه گهر

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: اولین همایش اندیشه ها وفناوری های نوین در علوم جغرافیایی
  • کد COI اختصاصی: GEOGRAPHIC01_243
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 332
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

بهمن یاراحمدی

دانشجوی رشته طبیعت گردی (اکوتوریسم) دانشگاه مازندران

ناصر علقلی زاده فیروزجایی

استادیار گروه جغرافیا و برنامه ریزی شهری دانشگاه مازندران

فرامرز بریمانی

استاد گروه جغرافیا و برنامه ریزی شهری دانشگاه مازندران

چکیده

مطالعه ی تجربیات و انتظارات گردشگران در راستای ارای هی خدمات مطلوب و ارتقای سطح رضایتمندی وفاداری به مقصد ازضرورت و اهمیت برخوردار است. هدف از این پژوهش ، شناخت و تبیین سطح انتظارات و تجربیات گردشگران از امکانات وخدمات گردشگری دریاچه گهر می باشد . این منطقه در دهستان حشم تآباد، شهرستان درود ، استان لرستان قرار دارد . روشتحقیق، توصیف – تحلیلی مبتنی بر پیمایش می باشد . ابزار جهت جمع آوری داده، از طریق پرسشنامه صورت گرفته است. با توجه بهجمعیت بسیار زیاد جامعه آماری گردشگران ، برای جمع آوری داده از روش نمونه گیری استفاده شد حجم نمونه برای تکمیل پرسشنامه از طریق فرمول کوکران 250 نفر بدست آمد. داده ها پس از وارد شدن به نرم افزار SPSS با آزمون تی زوجی تحلیل شد. نتایج پژوهش حاکی از آن است که تفاوت معناداری بین انتظارات گردشگران از امکانات و خدمات گردشگری و تجربیات شان وجودداشت. بطوریکه نتظارات گردشگران در این منطقه فراتر ازتجربیاتشان بود. به بیان دیگر، انتظاراتی که گردشگران از امکانات وخدمات گردشگری، دریاچه گهر داشتند، برآورده نشد.

کلیدواژه ها

گردشگران، انتظارات، تجربیات، امکانات و خدمات، دریاچه گهر

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.