ارزیابی کارایی و رتبه بندی شعب بانک ملی شیراز با استفاده از پروسه دو مرحله ای پویا درتحلیل های پوششی داده ها
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: نهمین کنفرانس ملی تحلیل پوششی داده ها
- کد COI اختصاصی: DEA09_090
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 737
نویسندگان
گروه ریاضی، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز ، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، واحد آباده، دانشگاه آزاد اسلامی، آباده ، ایران
چکیده
بانکها و موسسات مالی و اعتباری نقش بسیار مهمی در پیشرفت و توسعه اقتصادی هر کشور ایفا می نمایند. بانکها برای ربودنگوی سبقت از یکدیگر در جهت افزایش سهم بازار و سودآوری به دنبال استفاده از انواع روشهای بهبود عملکرد در جذب مشتریانهستند، در این میان ارزیابی عملکرد بانکها از اهمیت خاصی برخوردار است و به یکی ازمهمترین فعالیتهای مدیران بانکها تبدیل شدهاست. شهر شیراز به سبب موقعیت جغرافیایی و جمعیت بالا همواره ازشهرهای تاثیرگذاردرصنعت بانکداری می باشد. یکی از بانکهایمهم درشهرشیراز بانک ملی می باشد. لذا باتوجه به اهمیت این بانک درنظام اقتصادی کشورما را بر آن داشت تا بایک روش مناسب بهارزیابی کارایی و رتبه بندی شعب بپردازیم. در ادامه یک مدل با ساختارتحلیل پوششی داده های دو مرحله ای دینامیک ارایه می دهیمو به ارزیابی و رتبه بندی پانزده شعبه سرپرستی از بانک ملی در شهر شیراز در دو دوره زمانی در سالهای 93 و 94 می پردازیم و نقاطقوت وضعف شعب را به منظور افزایش بهبود عملکرد شعب ارایه می دهیم.کلیدواژه ها
تحلیل پوششی داده ها، شبکه دو مرحله ای، کارایی، رتبه بندی، بانکداریاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.