چالشها و راهکارهای بهبود فرایند ارتباط مدیران و کارکنان در سازمان
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مدیریت و مهندسی پیشرفت
- کد COI اختصاصی: ICMPE01_129
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 432
نویسندگان
دانشگاه فنی و حرفه ای استان یزد-دانشکده فنی شهید مطهری تفت
دانشگاه فنی و حرفه ای استان یزد-دانشکده فنی امام علی(ع)یزد
چکیده
مهارت ارتباطی از جمله مهمترین مهارتهای مورد نیاز در امر مدیریت می باشد عدم توجه به برقراری ارتباطات صحیح در سازمان موجب سوء برداشت، و افزایش تعارض می گردد که این امر خود موجب کاهش بهره وری در سازمان خواهد شد. این مقاله که با روش تحقیق کتابخانه ای انجام گرفته است با استفاده از متون علمی ، کتب و نتایج پژوهشهایانجام گرفته به بررسی مفاهیم و فنون ارتباطات سازمانی پرداخته همچنین راههای ایجاد ارتباط و انواع آن، انواع ارتباطات در سازمان، عوامل پدیدآورنده چالش در فرآیند ارتباط، روشهای بهبود ارتباطات و شناسایی و رفع موانع ارتباطی برایایجاد محیط و ارتباطات پویا در سازمان و تنشزدایی را بررسی می کند. پژوشگر به عنوان نتیجه شناخت فرایند ارتباط در سازمان توسط مدیران و آگاهی آنها از موانع موجود در ارتباطات را از جمله ضروریات ارتباط موثر دانسته و استفاده از عواملی همچون شنود موثر، بازخورد ، انتخاب ساختاری مناسب ، فنونی همچون فن آشکارسازی ، توجه به تفاوتهای فرهنگی را ازجمله عوامل بهبود ارتباطات سازمانی معرفی می کند.کلیدواژه ها
ارتباطات، سازمان، مدیریت، چالشهای ارتباطیمقالات مرتبط جدید
- بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با بهره وری کارکنان شهرداری شیراز با نقش میانجی عملکرد سازمانی
- پیش بینی سطح فراشناخت کارکنان شهرداری شیراز بر اساس سبکهای هوش هیجانی
- بررسی تاثیر مهارتهای سخت و مهارتهای نرم بر عملکرد با نقش میانجی یادگیری سازمانی کارکنان سازمان آموزش و پرورش ناحیه البرز
- تاثیر آموزش مولفه های هوش هیجانی بر کاهش فرسودگی شغلی و ارتقاء سلامت روان پرستاران بخش ویژه
- بررسی تاثیر گرایش کارآفرینی بر تاب آوری سازمانی با میانجیگری هوش اجتماعی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.