هوش تجاری و بررسی الزام به کارگیری آن در شرایط کنونی شبکه بانکی کشور
عنوان مقاله: هوش تجاری و بررسی الزام به کارگیری آن در شرایط کنونی شبکه بانکی کشور
شناسه ملی مقاله: MANAGECONF02_0207
منتشر شده در دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری در سال 1396
شناسه ملی مقاله: MANAGECONF02_0207
منتشر شده در دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری در سال 1396
مشخصات نویسندگان مقاله:
سروش ملک افضلی - دانشجوی مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی، دانشگاه علم و صنعت،تهران ،ایران
سهیل مهردادفر - دانشجوی مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی، دانشگاه علم و صنعت،تهران ،ایران
مهدی رضاسلطانی - دانشجوی مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی، دانشگاه علم و صنعت،تهران ،ایران
خلاصه مقاله:
سروش ملک افضلی - دانشجوی مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی، دانشگاه علم و صنعت،تهران ،ایران
سهیل مهردادفر - دانشجوی مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی، دانشگاه علم و صنعت،تهران ،ایران
مهدی رضاسلطانی - دانشجوی مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی، دانشگاه علم و صنعت،تهران ،ایران
موفقیت تمامی عملیاتهای انجام شده از سوی بانک ها به طور غیر قابلانکاری وابسته به کیفیت ارتباط با مشتریان است و میزان کارایی عملیاتهای بانکی در این زمینه عنصر تعیینکنندهای است. بانکها به طور مداوم به دنبال ابزارهایی هستند که به وسیله آنها بتوانند بهترین و دقیق ترین آنالیزها را از حجم وسیعاطلاعات ورودی از سیستم های فناوری اطلاعات بدست آورند. در این مسیر بانکها از فناوری هوش تجاری و ابزارهای آن استفاده میکنند تا رویه رفتاری مشتریان خود را یافته و نیازهایشان را برآورده ساخته و بدین طریق در دنیای پررقابت صنعت بانکداری برای خود مزیت رقابتی ایجاد نمایند. هدف از این مقاله در ابتدامعرفی کلی هوش تجاری و کاربرد آن در صنعت بانکداری و در نهایت بررسی وضعیت استفاده از هوش تجاری در صنعت بانکداری کشورمان ایران است.
کلمات کلیدی: بانکداری , عملیات بانکداری , بانکداری در ایران , هوش تجاری , داده کاوی
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/642592/