اندازه گیری بهره وری در بانک توسعه تعاون و عوامل موثر بر آن

سال انتشار: 1395
محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مدیریت و اقتصاد جهانی
کد COI اختصاصی: MWECONF01_143
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 1096

نویسندگان

کارمند بانک توسعه تعاون

چکیده

در فضای رقابتی موجود در صنعت بانکداری، افزایش کمیت و کیفیت خدمات رسانی در پرتو ارتقاء بهره وری اهمیت روز افزونی یافته است. به همین منظور، بررسی و اندازه گیری بهره وری و شناسایی عوامل موثر بر آن امروزه در اولویت مطالعات بانکی قرار دارد. در این پژوهش،اندازه گیری بهره وری در بانکتوسعه تعاون از روش پس ماند سولو، با رویکرد داده های ترکیبی) پانل دیتا (مورد بررسی قرار گرفته است. داده های مورد استفاده آمار و ارقام 31 مدیریت شعب بانک توسعه تعاون در استان های کشور طی سالهای 1393-1391می باشد. در تابع تولید مورد تخمین، حجم کل تسهیلات اعطایی مبین -ستاده مدل می باشد و نهاده های مدل عبارتنداز: سرمایه کل و تعداد نیروی انسانی. پس از محاسبه نرخ رشد بهره وری، عوامل موثر بر بهره وری بانک شامل تعداد شعب بانکی، بانکداری الکترونیک )تعداد دستگاه های خود پرداز و پایانه های فروش(، سپرده های بانکی، تحصیلات و آموزش ضمن خدمتکارکنان و میزان اثرگذاری آنان بر بهره وری برآورد گردیده است. نتایج بدست آمده نشان می دهد که در دوره مورد مطالعه، رابطه مثبت و معنا داری میان نیروی کار و سرمایه کل با ستاده )جمع تسهیلاتاعطایی( وجود دارد و همچنین افزایش میزان تحصیلات و آموزش ضمن خدمت کارکنان، بانکداری الکترونیک و سپرده های بانکی موجب ارتقاء بهره وری گردیده است.

کلیدواژه ها

اندازه گیری بهره وری، بانک توسعه تعاون، روش پسماند سولو

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.