طراحی نظام ارزیابی عملکرد مناطق شهرداری شیراز

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و علوم انسانی
  • کد COI اختصاصی: ICMEH01_639
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 734
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مریم سلطانی

کارشناس ارشد مدیریت صنعتی

احمد طالب نژاد

استادیار دانشگاه شیراز

چکیده

تغییر و تحولات سریع و توسعه ی روزافزون ارتباطات و همچنین تحولات شگرف دانش مدیریت، استقرار نظام ارزیابی عملکرد سازمانی که بتواند کارایی و اثربخشی برنامه ها، فرایندها و منابع سازمان ها را مورد سنجش قرار دهد، اجتناب ناپذیر نموده است. سازمان ها باید با توجه به نوع فعالیت، ماموریت، ساختار، فناوری مورد استفاده و نظام ارزیابی عملکرد مناسب خود را طراحی نمایند. شهرداری شیراز و مناطق نه گانه آن نیز از این امر مستثنی نبوده و نیاز به طراحی نظامی برای ارزیابی عملکرد خود دارند . برای طراحی نظام ارزیابی عملکرد مناطق شهرداری شیراز، ابتدا شاخص های این نظام ارزیابی از طریق بررسی اسناد و مدارک و مطالعات کتابخانه ای شناسایی و با بهره گیری از روش گروه متمرکز، شاخص ها و محورها بازنگری، اصلاح و ضرایب شاخص ها تعیین گردید. سپس به منظور ارزیابی آزمایشی عملکرد مناطق نه گانه دادهها و اطلاعات مورد نیاز جمع آوری و پس از انجام محاسبات لازم، مناطق نه گانه شهرداری شیراز ارزیابی و رتبه بندی شدند.

کلیدواژه ها

ارزیابی عملکرد، ارزیابی عملکرد مناطق، شهرداری شیراز، شاخصهای ارزیابی، نظام ارزیابی عملکرد

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.