اbsml بسط BPMN با ویژگی های Service blueprint مبتنی بر سطوح مدیریتی

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: همایش ملی علوم و مهندسی کامپیوتر آینده پژوهشی-سرزمین پایدار
  • کد COI اختصاصی: COMPUTER03_015
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 652
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فرهاد نرگسی

گروه مهندسی کامپیوتر نرم افزار واحد کرج دانشگاه آزاد اسلامی کرج

علیرضا نیک روان شلمانی

گروه مهندسی کامپیوتر نرم افزار واحد کرج دانشگاه آزاد اسلامی کرج

مجید خلیلیان

گروه مهندسی کامپیوتر نرم افزار واحد کرج دانشگاه آزاد اسلامی کرج

چکیده

مدلسازی فرایندهای کسب وکار، راهکاری برای بهتصویر درآوردن توالی فعالیتهای کسب وکار و اطلاعات مرتبط با آن میباشد. هدف از این پژوهش ارایه بسط روی استاندارد BPMN با استفاده از ویژگی های تکنیک مدلسازی Blueprint Service است. بسط پیشنهادی(BSML( ضمن بهبود مدل های تولید شده از فرایندهای کسب وکار قدرت درک آنها را نیز افزایش میدهد. برای این منظور ابتدا با استفاده از استاندارد BPMN ،مدلسازی فرایند انتخاب شده، صورت میگیرد. در ادامه با اضافه کردن المانهای لوازم و شواهد فیزیکی و هزینه تقریبی و زمان تقریبی و گروهبندی مدل تولید شده، نمودار سطح اول فرایند بدست میآید. سپس با استفاده از نظرات خبرگان سازمان فعالیتهای فرایند از نظر میزان آمادگی برای بهبود، اولویتبندی شده و براین اساس مدل سطح دوم فرایند جهت ارایه به مدیران سازمان ترسیم میشود. به منظور اعتبارسنجی بسط پیشنهادی(BSML ،(از آن در ترسیم فرایند افتتاح حساب پست بانک ایران استفاده شده و به کمک ابزار پرسشنامه نظرات خبرگان بانک در خصوص قابلیت های بسط پیشنهادی دریافت شد. مطابق یافتههای این پژوهش بسط پیشنهادی(BSML (با کاهش بار شناختی اطلاعات نمایش داده شده برای مخاطبان، در کنار ارایه جزییات و اطلاعات کامل در خصوص فرایندهای کسب وکار، موجب بهبود درک فرایندهای کسب وکار و مشکلات آنان شده و قادر به ارایه پشتیبانی لازم برای تصمیمگیری در خصوص بهبود فرایندهای کسب وکار میباشد.

کلیدواژه ها

مدیریت فرایندهای کسب وکار(BPM ،(BPMN ،Blueprint Service ، BSML

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.