مدل ارزیابی آمادگی الکترونیکی سازمان ها در ایران جهت به کارگیری خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی

  • سال انتشار: 1391
  • محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند، دوره: 1، شماره: 2
  • کد COI اختصاصی: JR_IMS-1-2_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 484
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

جعفر باقری نژاد

عضو هیات علمی دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه الزهرا (س)

هاله ستاری

کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشکده مهندسی دانشگاه الزهرا

چکیده

در این تحقیق با مرور ادبیات موضوع و تحلیل تطبیقی مدلهای ارزیابی میزان آمادگی الکترونیکی، مدل مفهومی متناسب با شرایط بومی برای سنجش میزان آمادگی سازمانها جهت پذیرش، به کارگیری و بهرهگیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات توسعه داده شد. این مدل شامل 6معیار اصلی (تاکید وتعهد مدیریت ارشد، سیاستها وراهبردهای IT، ابعاد تخصصی مدیریت، توسعه منابع انسانی IT ،زیرساخت IT و فرآیندهای مبتنی برIT (و 25 زیر معیار است. اعتبار این مدل از طریق کسب نظر خبرگان و انجام آزمون های آماری اعتبار سنجی اولیه صورت گرفت. سپس با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی و روش مقایسات زوجی و به کارگیری نرم افزار اکسپرت چویس به ارزیابی معیارها، زیر معیارها و وزندهی آنها پرداخته شد. در ادامه در مطالعه میدانی، مدل مذکور برای ارزیابی آمادگی سازمان مورد مطالعه به کارگرفته شد و نتایج و پیشنهادهای مرتبط با توسعه وارتقاء سطح مطلوبیت هر معیار و زیرمعیار ارایه گردید.

کلیدواژه ها

فناوری اطلاعات و ارتباطات، آمادگی الکترونیکی سازمانی، مدلهای ارزیابی آمادگی الکترونیکی در سطح ملی وسازمانی، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.