بررسی میزان تاثیر ویژگیهای شغلی بر ابهامات کارکنان (نمایندگیهای بیمه ایران درشهراصفهان)
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: ششمین کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و حسابداری
- کد COI اختصاصی: NDMCONFT06_153
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 417
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحدمبارکه ، اصفهان، ایران
دانشگاه آزاد اسلامی واحد مبارکه- گروه مدیریت بازرگانی، مبارکه- اصفهان- ایران
چکیده
هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی میزان تاثیر ویژگیهای شغلی بر ابهامات کارکنان بوده است . این پژوهش از نوع توصیفی-پیمایشی است. نمونه مورد مطالعه شامل 250نفر از مدیران نمایندگیهای بیمه ایران در شهر اصفهان میباشد. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسش نامه محقق ساخته باتعداد 40 سوال میباشد، که روایی آن با استفاده از نظر استاد راهنما، متخصصان و صاحب نظران مدیریت و پایایی آن از طریق شاخص آلفای کرونباخ معادل 92/0 به دست آمد که شامل مشخصات فردی و سوالهای اصلی و تخصصی ویژهی بررسی فرضیه های تحقیق بود استفاده شده است. اطلاعات جمع آوری شده بوسیله نرم افزار PLS وSPSS از طریق آزمونهای آماری در دو سطح توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج آزمون فرضیههای پژوهش نشان داد رابطه بین استقلال شغلی با ابهام مشتری، ابهام اخلاقی و ابهام سرپرست و رابطه بین تنوع شغلی با ابهام اخلاقی در نمایندگیهای بیمه ایران در شهر اصفهان نیست درحالیکه رابطه بین بازخور شغلی با ابهام مشتری و ابهام اخلاقی و رابطه بین تنوع شغلی با ابهام مشتری وابهام سرپرست مورد تایید قرار گرفت .کلیدواژه ها
ویژگیهای شغلی ، ابهام اخلاقی، ابهام سرپرست، ابهام مشتریمقالات مرتبط جدید
- تحلیل تاب آوری مسکن (کالبدی)- زیرساختی بافت های ناکارآمد شهری تهران
- مکان یابی ساختمان های بلند با تاکید بر منظر شهری نمونه موردی: محله گلشن در منطقه ۹ شهرداری مشهد
- بررسی تاثیر متغیر رضایت مندی بر وفاداری مشتری (مورد کاوی شرکت بهره برداری قطار شهری مشهد )
- بررسی آلودگی نوری کلانشهر مشهد
- ارزیابی مولفه های تاب آوری شهری در منطقه ۱۲ شهرداری کلانشهر مشهد در برابر مخاطرات طبیعی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.