تاثیر مولفه های تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بانک ملت شهرستان سمنان

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد
  • کد COI اختصاصی: MCED03_106
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 822
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حسین عرب عامری

کارشناس ارشد MBA ، دانشکده اقتصاد و مدیریت ، دانشگاه سمنان، ایران

عباسعلی رستگار

دانشیار،دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه سمنان،ایران

لاله جمشیدی

استادیار،دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه سمنان،ایران

چکیده

برخلاف گذشته که از کارکنان انتظار می رفت تا در حد نقش های رسمی عمل کنند، در قراردادهای روانشناختی جدیدرفتارهای فراتر از نقش مورد انتظار است؛ رفتار شهروندی سازمانی بر مبنای تفکری است که تنوعی از رفتارهای کارکنان را در بردارد نظیر انجام وظایف اخلاقی، کمک رسانی داوطلبانه، انجام وظایف بدون نظارت سازمانی و تحمل دشواری ها.افزایش این رفتار ممکن است حرکت سازمان های سنتی به محیط رقابتی جدید را آسان نموده و اثربخشی سازمانی را افزایشدهد. در مقاله ی پیش رو سعی شده است که میزان و نحوه تاثیرگذاری عوامل تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی سنجیده شود. نمونه مورد استفاده در این پژوهش کاربردی شامل 127 نفر از کارکنان بانک ملت شهرستان سمنان می باشد.داده ها با استفاده از پرسش نامه های تعهد سازمانی آلن و مایر و رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و همکاران جمع آوری و به وسیله ی نرم افزار Spss و آزمون رگرسیون تحلیل شده اند. نتایج حاصله نشان داد که بین همه ی ابعاد تعهد سازمانیو رفتار شهروندی سازمانی رابطه ی مستقیم و معنی داری وجود داشته و همچنین میزان اثرگذاری این عوامل نیز به ترتیب مشخص شد.

کلیدواژه ها

تعهد سازمان، رفتار شهروندی سازمانی، بانک ملت شهرستان سمنان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.