شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر بهبود کیفیت محصولات

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مدل ها و تکنیک های کمی در مدیریت
  • کد COI اختصاصی: QMTM01_038
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1093
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

الناز طاحونچیان

گروه مهندسی صنایع و مکانیک، مرکز آموزش عالی فنی و مهندسی بویین زهرا

محمد انیسه

گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)

چکیده

امروزه با توجه به رقابت شدیدی که در بازار تولید قطعات خودرو وجود دارد تمام شرکت ها سعی می نمایند سهم خود را در بازار حفظ و به طور مستمر نسبت به بهبود آن اقدام نمایند. از طرفی وجود رقبای قدرتمند در بخش های تولیدی این امکان را به راحتی برایشان فراهم نمی سازد، و شرکت های موفق تلاش می کنند که کیفیت محصولات خود را بهبود بخشند، بطوریکه این ارتقای کیفیت برای سازمان مفید، و ضرر و زیانی به آن وارد ننماید. لذا در این مقاله برای شناسایی عوامل موثر بر کیفیت محصولات از پرسشنامه استفاده گردیده و سپس توسط آزمون فریدمن و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی گروهی رتبه بندی شده اند. روش فوق در یک مطالعه موردی بکار رفته و نتایج حاصل از هر دو روش مقایسه و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.

کلیدواژه ها

عوامل موثر برکیفیت، ارتقا کیفیت محصولات، آزمون فریدمن، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی گروهی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.