بررسی تاثیر هوش های هیجانی و فرهنگی روسای بانک در میزان اثربخشی آنان؛ مطالعه موردی: بانک تجارت آذربایجان شرقی
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی چالش های نوین در مدیریت
- کد COI اختصاصی: NCMCONF01_158
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 640
نویسندگان
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، سازمان مدیریت بازرگانی تبریز، تبریز، ایران
استادیار، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تبریز، تبریز، ایران
گروه مدیریت، واحد اردبیل، دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل، ایران
چکیده
بهبود عملکرد مدیران متاثر از عوامل چندگانه ای می باشد. از جمله این عوامل، هوش در ابعاد چندگانه آن به ویژه هوش هیجانی و هوش فرهنگی است. هدف پژوهش حاضر نیز بررسی تاثیر این هوش ها در میزان اثربخشی روسای شعب بانک تجارت در استان آذربایجانشرقی بوده است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد گلمن در خصوص هوش هیجانی و پرسشنامه استاندارد آنگ وداین در خصوص هوش فرهنگی بوده است. جمعیت شناختی روسای شعب از طریق آمارهای توصیفی میانه، میانگین، انحراف معیار، درصد فراوانی توصیف شده است. برای تحلیل آماری فرضیه ها از آزمون رگرسیون و برای رتبه بندی درجه اهمیت مولفه های هوش هیجانی و هوش فرهنگی از آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج تحلیل نشان می دهد که هم هوش هیجانی و هم هوش فرهنگی بر اثربخشی عملکرد مدیران تاثیر دارد. میزان تاثیرگذاری هوش هیجانی بیشتر از هوش فرهنگی بوده استکلیدواژه ها
اثربخشی، بانک تجارت، هوش فرهنگی،هوش هیجانیمقالات مرتبط جدید
- نقش هوش مصنوعی بر روی افزایش سود و بهره وری
- بررسی تاثیر رمزارزها و داراییهای دیجیتال بر آینده بانکداری مرکزی (CBDC)
- بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر توانمندسازی کارکنان (مطالعه موردی فرمانداری پردیس)
- بررسی اثر تغییر قیمتها بر توزیع درآمد و رفاه اجتماعی
- نقش هوش مصنوعی استراتژیهای بازاریابی و ظرفیت های سازمانی در عملکرد سازمانی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.