شناسایی اثرات بکارگیری هوشمندی کسب وکار برکسب وکارهای فعال در صنعت بانکداری در ایران
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی کارآفرینی، خلاقیت و نوآوری
- کد COI اختصاصی: ENCONFKHA01_182
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 586
نویسندگان
دانشیار دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران
دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران
چکیده
بازارهای پویا، تفییر در تقاضای مشتریان، رقابت شدید، ضرورت کنترل جدی و مدیریت ریسک تنها برخی از ویژگی های محیط کسب و کار هستند که بانک ها در آن فعالیت می کنند. مدیریت بهتر و فرآیند تصمیم گیری بهتر عامل تفاوت بین موفقیت و عدم موفقیت در این بازار با این ویژگی ها می باشد.هوشمندی کسب وکار به کمک تصمیم گیران در تمام بخش های کسب وکار بانک بوسیله بهره گیری و مدیریت منابع اطلاعاتی می آید؛ تا بتوانند مشکلات را به موقع حل کنند و تصمیمات با کیفیت بگیرند. سیستم های هوشمندی کسب وکار در بانک ها باید جامع و در عین حال برای کاربران ساده باشد. هوشمندی کسب وکار بسیاری از حوزه های بانک را پوشش می دهد و در این میان مهمترین بخش ها: مدیریت روابط با مشتری، مدیریت ریسک می 1 باشد. انباره داده ها و فرآیند تحلیل انلاین (اولپ ) بنیان های اطلاعاتی برای نرم افزارهای کاربردی هوشمندی کسب وکار را شکل می دهد. داده کاوی بخش مهمی از هوشمندی کسب وکار می باشد که با تحلیل های اماری پیچیده به کشف روابط بین داده ها می پردازد و روندهای رفتاری سیستم های کسب وکار را پیش بینی می کند. با استفاده از پرسشنامه تاثیرات بکارگیری هوشمندی کسب وکار شناسایی شده و اولویت بندی میشوند که هم با استفاده از نظرات افراد متخصص و خبره تاثیرات شناسایی شده اولویت بندی شوند و هم اعتبارسنجی انجام شود.کلیدواژه ها
هوشمندی کسب وکار، مدیریت روابط با مشتری، تصمیم گیریمقالات مرتبط جدید
- تاثیر رهبری تحول آفرین بر عملکرد سازمانی و انگیزه کارکنان در مجتمع فولاد غدیر نی ریز
- بررسی تاثیر اخلاق حرفه ای کارکنان فروش بر اعتماد مشتری و عملکرد فروش (مطالعه موردی: فروشگاه های زنجیره ای شهر تهران)
- بررسی و تحلیل علل شکست و موفقیت استارت آپ ها در کشور ایران
- تاثیر ترومای خانوادگی بر سلامت روان اعضای خانواده و نسل های بعدی
- رابطه بین کیفیت زندگی و سبک های مقابله با استرس در مراقبین بیماران روانی با شدت بیماری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.