سکوت مرگبار سازمانی، از دلایل ایجاد تا راهکارهایی برای رفع آن

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت و سومین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز
  • کد COI اختصاصی: MOCONF06_043
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 836
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علیرضا زارع زیدی

فوق لیسانس مهندسی صنایع مدیریت سیستم و بهره وری و کارشناس مدیریت توسعه تعالی سایپا

چکیده

منابع انسانی به مثابه گرانبهاترین سرمایه های سازمانی منبع اصلی تغییر، خلاقیت، دانش و نوآوری که فاکتورهای حیاتی برای موفقیت سازمان ها هستند، از جایگاه ارزشمندی برخوردارند. علیرغم اینکه ادبیات رایج در زمینه سازمان و مدیریت، بر توانمندسازی و ایجاد کانالهای ارتباطات باز تاکید دارند اما نتایج تحقیقات نشان می دهند بسیاری از کارکنان از این موضوع شکوه می کنند که سازمان های آنها از ارتباطات، تسهیم اطلاعات و دانش آشکار و پنهان حمایت نمی کنند و این ها همه می توانند دلیلی بر شکست اهداف و برنامه های مدیران در سازمان ها باشد. یکی از موانع مهم در موفقیت برنامه ها و اهداف سازمان، فقدان اطلاعات، فقدان اعتماد و فقدان آن چیزی است که پژوهشگران آن را سکوت سازمانی نام نهاده اند که عبارتست از خودداری از بیان ایده ها، نظرات و اطاعات راجع به مشکلات سازمانی. سکوت سازمانی به عنوان علامتی برای بیماری سازمانی، پدیده جدیدی است که در آن کارکنان سازمان به دلایل متفاوت از اظهار نظر در رابطه با مشکلات سازمان خودداری و امتناع ورزیده و سکوت می کنند. در این پژوهش به بررسی سکوت سازمانی، دلایل به وجود آمدن آن، پیامدهای ناشی از آن و راهکارهای ده گانه جهت تعدیل آن می پردازیم.

کلیدواژه ها

سکوت سازمانی، راهکارهای تعدیل سکوت سازمانی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.