مریم نجفی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیکی، گروه مدیریت فناوری اطلاعات، تهران، ایران
حسن احمدی ترشیزی - نویسنده مسئول( استادیار، گروه کامپیوتر، واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران

سامانه سجاد در دانشگاه جامع علمی کاربردی برای پیشبرد اهداف آموزشی دانشگاه بصورتی جامع و یکپارچه بمنظور بهبود و اجرای سریع کارهای دانشجویان طراحی شد. پر واضحست که در این سامانه مانند بسیاری از سیستمهای اطلاعاتی دیگر چالشها و موانع متعددی در اجرای موفقیتآمیز آن وجود دارد و بازخورد لازم را برای طراحان و مدیران سیستم جهت بهینه نمودن خدمات در حداقل زمان با کیفیت مؤثر و مفید را ضروری مینماید. هدف اصلی از انجام این پژوهش ارائه یک مدل ساختاری - تفسیری برای رفع چالشها و موانع استفاده از سیستمهای اطلاعاتی در مدیریت سامانه سجاد )سامانه جامع آموزشی دانشگاه ( میباشد. که طی مصاحبه با کارشناسان واستفادهکنندگان از سیستمهای اطلاعاتی در دانشگاه، مهمترین چالشها شناسایی و با غربالگری انتخاب شدند. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش گردآوری دادهها توصیفی - پیمایشی میباشد. برای تجزیه و تحلیل دادههای جمعآوری شده از طریق پرسشنامه از مدلسازی ساختاری - تفسیری (ISM) استفاده شد. جامعه آماری در این پژوهش بخش مدیریت سیستمهای اطلاعاتی دانشگاه جامع علمی کاربردی جهاددانشگاهی استان آذربایجانشرقی میباشد تعدادی از مدیران و کارشناسان ارشد آگاه کامل به موضوع پژوهش به صورت نمونهگیری قضاوتی و در دسترس انتخاب شدند و تجزیه و تحلیل دادهها با روش ISM نشان داد که عوامل نصب و اجرا نرم افزار همراه در موبایل ، ارائه Help ، ارائه سرفصل و ترم بندی و ارائه دروس پیشنیاز و اختیاری همانند سنگ زیربنای مدل عمل می نمایند و برای شروع کارکرد سیستم و رفع چالشها میبایست در وهله اول روی آن تاکید کرد

مدل ساختاری - تفسیری (ISM) ، سیستم های اطلاعاتی، سامانه سجاد