تاثیر رهبری تحول آفرین و توانمندسازی روانی بر رفتار شهروندی سازمانی مطالعه موردی کارکنان بانک ملی استان گیلان

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی حسابداری،مدیریت و نوآوری در کسب و کار
  • کد COI اختصاصی: ICAMIB02_224
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 741
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

بهناز کاکوئی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت ، گروه مدیریت بازرگانی ، رشت ، ایران

سعید باقرسلیمی

استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت ، گروه مدیریت دولتی ، رشت ، ایران

چکیده

هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی تأثیر رهبری تحولآفرین و توانمندسازی روانی کارکنان بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بانک ملی در استان گیلان است. جامعه آماری این تحقیق، شامل کلی ه کارکنان شعب بانک ملی استان گیلان می باشد. طبق آمار ارائه شده از سوی واحد انفورماتیک مدیریت امور شعب این بانک این تعداد جمعاً 1500 نفر میباشد. مطابق جدول مورگان با قابلیت اطمینان 95 %بایستی 306 پرسشنامه در بین جامعه آماری پخش میگردید. لذا از مجموع پرسشنامههای منتشره (311 نفر)، به دلیل افت نمونه و عدم حضور برخی کارکنان و در مواردی عدم همکاری از سوی برخی از آنها از یک سو و وجود برخی پرسشنامههای ناقص از سوی دیگر موجب گردید که در کل تعداد 306 پرسشنامه گردآوری و مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد. این تحقیق از نظر هدف، از نوع کاربردی می باشد واز لحاظ روش در دسته تحقیقات علی قرار میگیرد.روش گردآوری اطلاعات نیز میدانی میباشد. در این تحقیق روش پیمایشی جهت گردآوری اطلاعات استفاده شده است، لذا آن را میتوان در زمره تحقیقهای میدانی قرار داد. روش نمونهگیری در این تحقیق نیز از نوع نمونهگیری غیراحتمالی در دسترس میباشد. نتایج حاصل از تحلیل فرضیههای تحقیق نشان داد که رهبری تحولآفرین بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان در بانک تأثیر مثبت دارد. همچنین یافتهها نشان داد توانمندسازی روانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان در بانک تأثیر مثبت دارد.

کلیدواژه ها

رهبری تحول آفرین، رفتار شهروندی سازمانی کارکنان، توانمندسازی روانی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.