بررسی رابطه بین جو ارتباطات سازمانی و مدیریت تعارض
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MANAGECONF01_561
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 733
نویسندگان
عضو هیات علمی دانشگاه علامه طباطبایی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
چکیده
تعارض امری اجتناب ناپذیر است و به دلیل اهداف و عقاید متفاوت به وجود می آید و می بایست آن ر ا هدایت کرد و به حداقل رساند. توانایی مدیریت کردن تعارض بی تردید از مهمترین مهارت هایی است که افراد به آن نیاز دارند.در واقع مدیریت تعارض یعنی مدیریتی که بتواند در شرایط تعارض به بهترین شکل سازمان را اداره کرده و بین کارکنان و سازمان تعادل ایجاد کند و تعارض ایجاد شده را از بین ببر د ] 1[. با توجه به اینکه، مدیریت تعارض دربرگیرنده سهراهبرد، را ه حل گرایی )طرفین خواهان همکاری با یکدیگرند(، عدم مقابله )طرفین تمایل به کناره گیری یا جلوگیری از تضاد دارند( و کنترل )افراد فقط به منافع فردی خود توجه دارند که در نتیجه منجر به تضاد می گردد( می باشد، لذا درک نظرات مختلف به افراد کمک می کند تا راهبردهای مناسب را برای حل تعارض انتخاب کنند. مطالعات نشان داد که یک جو ارتباطی حمایتی تعامل باز ، سازنده ، صادقانه و موثر را تشویق می کند . از سوی دیگر یک جو ارتباطی دفاعی منجر به تعارض مخرب و رقابتی می شود. از این رو ارتباط سالم برای حفظ جو ارتباطی حمایتی تلاش می کندکلیدواژه ها
جو ارتباطی سازمان- جو ارتباطی حمایتی – جو ارتباطی تدافعی - مدیریت تعارضمقالات مرتبط جدید
- مطالعه عوامل تاثیرگذار بر نوآوری محصولات صادراتی با در نظر گرفتن قابلیت های بازاریابی و شدت رقابت (مورد مطالعه: فرش کاشان)
- تاثیر پیچیدگی پروژه بر انتخاب استراتژی های مدیریت پروژه شرکت های ساختمانی ایالات متحده آمریکا
- بررسی انواع اختلالات شفاهی زبان در محیط کلاس
- بررسی مدل ها و استراتژی ها در توسعه محصول جدید Investigating Models and Strategies in New Product Development (NPD)
- بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر نوآوری سازمانی (مورد مطالعه : بانک ملی ایران)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.