محاسبه شاخص مدیریت دانش KMI در سازمان های ایرانی و بررسی ارتباط آن با عملکرد سازمانی OP

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: ششمین کنفرانس مدیریت دانش
  • کد COI اختصاصی: IKMC06_535
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1714
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سام صفوی

گروه مشاوران سام، تهران

علی ربیعی

دانشکده علوم اقتصادی و اجتماعی دانشگاه پیام نور، تهران

میرزاحسن حسینی

دانشکده علوم اقتصادی و اجتماعی دانشگاه پیام نور، تهران

چکیده

به منظور توسعه مدیریت دانش در سطح سازمان های کشور، همواره نیاز به یک ابزار اندازه گیری که در عین جامعیت، جمع و جور و قابل استفاده عملی باشد، احساس می گردید. از همین رو شاخص مدیریت دانش ) KMI ( کهبر مبنای ماتریس بیلاردو، بنا شده است، جهت تعیین شاخص مدیریت دانش در سازمانهای دولتی و خصوصی ایرانی به کار گرفته شد. بر مبنای این مدل، میزان تاثیر عوامل کلیدی موفقیت بر فرآیند های مدیریت دانش، در دو سطحموجود و مطلوب سنجیده می شود. طرح حاضر به محاسبه شاخص مدیریت دانش در سطح خرد)سطح سازمان( می پردازد. همچنین در این طرح، عملکرد سازمانی، برای هر سازمان بر مبنای معیار های غیر مالی، سنجیده می شود. سپس، با توجه به شاخص مدیریت دانش و عملکرد سازمانی به دست آمده برای هر سازمان، ضمن محاسبه عددی بهعنوان شاخص مدیریت دانش و عملکرد سازمانی برای بخش دولتی و بخش خصوصی، و تبیین فاصله وضع موجود تا وضع مطلوب در هر سازمان و نیز برای هر بخش، ارتباط خطی میان شاخص مدیریت دانش)متغیر مستقل( و عملکردسازمانی)متغیروابسته( بر مبنای وضعیت موجود سازمانهای مورد مطالعه، اثبات می گردد. این رابطه خطی به معنای امکان پیش بینی عملکرد سازمانی، OP ، با داشتن عدد شاخص مدیریت دانش ، KMI ، در هر سازمان یا بخش می باشد.

کلیدواژه ها

مدیریت دانش ، شاخص مدیریت دانش ، عملکرد سازمانی ، عوامل کلیدی موفقیت ،فرآیند های مدیریت دانش

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.