نقش استراتژیک کسب و کار در بانکداری الکترونیک
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: هشتمین کنفرانس ملی و دومین کنفرانس بین المللی مدیریت دانش
- کد COI اختصاصی: IKMC08_224
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 695
نویسندگان
استادیار دانشگاه سیستان و بلوچستان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه س و ب
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه س و ب
چکیده
با توجه به فراگیر شدن بانکداری الکترونیک، اجرای رویکردهای نوین در تبیین استراتژی های کسب و کار بر پایه فناوری اطلاعات امری حیاتی برای بانک ها و مؤسسات مالی نظر می رسد. در این پژوهش به نقش استراتژی کسب و کار در بانکداری الکترونیک پرداخته شد که با فراهم آوردن امکاناتی برای کارکنان در جهت افزایش سرعت و کارایی آن ها در ارائه خدمات بانکی در محل شعبه و همچنین فرایندهای بین شده ایم و بین بانکی در سراسر دنیا و ارائه امکانات سخت افزاری و نرم افزاری به مشتریان که با استفاده از آن ها بتوانند بدون نیاز به حضور فیزیکی در بانک، در هر ساعت از شبانه روز و به صورت 24 ساعت از طریق کانال های ارتباطی ایمن و با اطمینان عملیات بانکی دلخواه خود را انجام دهند و منجر به افزایش رضایت مشتریان گردد.کلیدواژه ها
کسب و کار، بانکداری الکترونیک، مؤسسات مالیمقالات مرتبط جدید
- هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در امور مالی: شناخت حوزه های تحقیقاتی
- رهبری سالم و ارتقای سلامت محیط کار، پیش نیازهای سلامت سازمانی
- کرونا منطقه گرایی چیست؟ تفاوت واکنش های منطقه ای به کووید-۱۹ در ایتالیا
- راهکارهای مهار کرونا توسط کشورهای موفق جهان
- تجارب مدیریت بحران در شرکت آب و فاضلاب استان قم در مواجهه با پاندمی کرونا
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.