حمیدرضا بزی - دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه تربیت مدرس ، تهران
رسول سعیدیان - کارشناسی مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور

سازمان ها برای اینکه بتوانند با محیط باز اطراف خود تعامل و ارتباط دوطرفه و اثربخش داشته باشد، باید همواره به شناسایی تغییرات محیطی و افزایش آمادگی مقابله با شرایط متغیر از طریق کسب دانش های محیط جدید جهت ایجاد توانمندی های مناسب بپردازند. در دانش هوشمندانه به این معنا است که مدیران دانشی سازمان به صورت هدفمند، مقداری از دانش منظور شده و غیرمفید سازمان خود را که در شرایط کنونی اثربخش نیستند، از بین برده و فضا را برای خلق آن و کسب دانش مجید سازمانی فراهم نمایند همچنین با استفاده از تکنیک هایی مانند جهل سازمانی از حرکت به سمت بخشی از دانش هایی که کسب آن ها برای راهبردهای سازمانی مضر تشخیص داده می شود جلوگیری به عمل آورد. فراموشی سازمانی و جهل سازمانی از مهم ترین مباحثی است که به مدیریت دانش هوشمندانه کمک می نماید. در این مقاله هر یک مورد بررسی قرار گرفته و مزایای کاربردی و فرابخشی هدفمند و مدیریت جهل برای مدیریت هدفمند دانش در سازمان مشخص می گردد. سپس جهت ایجاد یک درک جامعه و مدیریت یکپارچه مدل ارتباطی بین فراموشی مجله سازمانی ارائه گردیده است. جهت صحت سنجی مدل ارتباطی از نظرات خبرگان یکی از سازمان های پژوهشی وابسته به صنعت برق بهره گرفته شده است. امید است تا با استفاده از این مقاله و مطالب ارائه شده مدیران بتوانند با مدیریت مؤثر فراموشی و جهل سازمانی به بهره وری دانشی سازمان متبوع خود بیفزایند .

فراموشی سازمانی، جهل سازمانی، فراموشی هدفمند، جهل هدفمند مدیریت دانش هوشمندانه