بررسی تأثیر شهرت برند بر اعتماد برند (مطالعه موردی:صنایع پوشاک هاکوپیان)

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد پویا ایران -مالزی
  • کد COI اختصاصی: MDEHAMAYESH01_108
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2090
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عباس احمدی

عضو هیئت علمی و استاد دانشگاه پیام نور

علی نوروزنیا

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه پیام نور مرکز بابل

چکیده

شهرت شرکت مسئله ای است که توجه بسیاری از محققان بازاریابی را به خود جلب کرده است. همچنین اعتماد فاکتور مهمی در حفظ مشتریان بر اساس فرایند قول دادن و عمل نمودن به قول و تعهد بیان شده است. در این راستا پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر شهرت برند بر اعتماد برند انجام پذیرفت. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده ها، توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه مشتریان صنایع پوشاک هاکوپیان در شهر تهران تشکیل داده اند که بر اساس فرمول کوکران، 384 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند. برای دسترسی به نمونه در این تحقیق، از روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه های بود. برای تجزیه و تحلیل آماری یافته ها، از مدل معادلات ساختاری (smart pls) استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که شهرت برند بر اعتماد برند تأثیر معنی داری دارد.

کلیدواژه ها

برند، شهرت برند، اعتقاد برند

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.