شناسایی و رتبه بندی عوامل استرس زا در محیط کاری عملیاتی پالایشگاه شیراز با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP)

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها
  • کد COI اختصاصی: ICMM03_106
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 670
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

احسان رحیمی

گروه مدیریت واحد شیراز دانشگاه آزاد اسلامی شیراز ایران

سید جواد ایرانبان

گروه مدیریت واحد شیراز دانشگاه آزهد اسلامی شیراز ایران

چکیده

در این پژوهش عوامل موثر بر ایجاد استرسی در محیط کاری منطقه عملیاتی پالایشگاه شیراز شناسائی و رتبه بندی شده اند. با استفاده از یک تحقیق میدانی وسیع و انجام نظرخواهی های متعدد از متخصصان و کارشناسان سطوح مختلف منطقه عملیاتی پالایشگاه شیراز ، نظرات گردآوری گردید. بر این اساس عوامل موجد استرسی به سه عامل اصلی محیطی، سازمانی و فردی تقسیم گردید. در ادامه با تلفیق این ایده ها با نتایج تحقیقات دیگر شاخصی های مهم ایجاد استرسی شناسائی و نتیجه منجر به طراحی یک پرسشنامه وسیع و جامع مشتمل بر ۱۱۰ معیار وزیر معیار گردید. با استفاده از تکنیک تحلیل سلسه مراتبی AHP اطلاعات نهائی گردآوری شده از پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت. پس از رتبه بندی عوامل فوق الذکر مشخصی گردید مهمترین عامل موجد استرسی در شرکت مورد نظر عوامل سازمانی (با ۷۳ درصد) بوده است. سایر عوامل موثر در ایجاد استرسی به ترتیب عبارتند از عوامل محیطی (۱۹ درصد) و عوامل فردی (۸درصد).

کلیدواژه ها

عواملی استرس زا، شناسایی و رتبه بندی ، استرسی در محیط عملیاتی ، تحلیل سلسله مراتبی (AHP) ، پالایشگاهشیراز

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.