ارائه مدل مفهومی تاثیر گرایش های استراتژیک و منابع بازاریابی بر عملکرد سازمان با میانجی گری قابلیت های بازاریابی

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع و مدیریت
  • کد COI اختصاصی: INDUSTRIAL01_005
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1028
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فریبرز رحیم نیا

استاد گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد- استان خراسان رضوی- مشهد

یاشار مرادیان

کارشناس ارشد مدیریت اجرایی- استراتژیک، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد- استان خراسان رضوی- مشهد

چکیده

بسیاری از مطالعات و تحقیقات جدید بازاریابی در خصوص بازار گرایی، بر روی جنبه های رفتاری و فرهنگی بازار و مشتریان متمرکز شده اند. اما اینگونه تحقیقات تا حد زیادی به منابع و فعالیت های عملیاتی از جمله، منابع بازاریابی سازمان ها در راستای ایجاد ارزش برای مشتریان و پی بردن به نیاز های پنهان آنان، بستگی دارد. لذا از آنجایی که صرف تمرکز بر بازارگرایی می تواند منجر به غفلت سازمان در شناسایی نیازهای پنهان مشتریان حال حاضر و آینده گردد؛ در نتیجه ایجاد نوعی رویکرد تلفیقی بین بازار گرایی و گرایش های استراتژیک سازمان، از قبیل مشتری گرایی، رقیب گرایی و نوآور گرایی، می تواند علاوه بر بهبود عملکرد سازمان، زمینه ارائه پیشرو محصولات و خدمات متمایز را از طریق ارتقاء قابلیت های بازاریابی فراهم آورد. لذا در این مقاله مدل مفهومی ارائه گردیده است که علاوه بر بررسی تاثیر منابع بازاریابی بر رویکردهای استراتژیک، تاثیر دو متغیر منابع بازاریابی و گرایش های استراتژیک را بر قابلیت های بازاریابی و در نهایت بر عملکرد سازمانی مورد بحث قرار داده است.

کلیدواژه ها

بازار گرایی، عملکرد سازمان، قابلیت های بازاریابی، گرایش های استراتژیک، منابع بازاریابی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.