اثربخشی آموزش ارتباط موثر بر مهارتهای ارتباطی و کیفیت زندگی کاری پرسنل صدا و سیمای رشت
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی آینده پژوهی، مدیریت و توسعه اقتصادی
- کد COI اختصاصی: MCED02_179
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 2103
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد روان شناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تنکابن
نویسنده مسئول استادیار گروه روان شناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تنکابن
چکیده
کیفیت زندگی کاری یکی از متغیرهایی است که اخیرا به لحاظ اهمیت، مورد توجه بسیاری از مدیران که در صدد ارتقا کیفیت منابع انسانی خود هستند قرار گرفته است، روبینز کیفیت زندگی کاری را به عنوان فرایندی که به وسیله آن یک سازمان با گسترش مکانیسم هایی به نیازهای کارکنان واکنش نشان می دهد تا به آنها اجازه دهد کاملا در تصمیم گیری هایی که زندگی شان در کار را طرح می ریزد مشارکت داشته باشند تعریف نموده است. هدف از این پژوهش تعیین اثربخشی آموزش ارتباط موثر بر مهارتهای ارتباطی و کیفیت زندگی کاری پرسنل صدا و سیما است. پژوهش حاضر یک مطالعه آزمایشی است. طرح پژوهش ، پیش آزمون - پس آزمون دو گروهی با گروه کنترل است. گروه ها به صورت تصادفی انتخاب و جایگزین شدند. جامعه آماری پژوهش کله پرسنل سازمان صدا و سیمای رشت به تعداد سیصد نفر بوده که تعداد سی نفر از آنان به شیوه تصادفی ساده انتخاب و به تصادف در دو گروه آزمایش و کنترل جایگزین انتخاب شدند پس از بررسی داده های حاصله به روش تحلیل کوواریانس چند متغیری ، نشان داده شد که بین گروه آزمایش که تحت تأثیر آموزش ارتباط موثر بوده اند و گروه کنترل که تحت هیچ گونه آموزشی قرار نگرفتند تفاوت معنادار وجود دارد. همچنین بین میانگین های تعدیل شده دو گروه در میزان مهارتهای ارتباطی تفاوت معنادار وجود دارد و بین میانگین های تعدیل شده دو گروه در میزان کیفیت زندگی کاری پرسنل تفاوت معنادار وجود دارد. لذا با توجه به نتایج فوق ، باید گفت آموزش ارتباط موثر بر مهارتهای ارتباطی و کیفیت زندگی کاری پرسنل صدا و سیما به طور یکسان تاثیر گذار بوده است. لذا لازم است صدا و سیما به عنوان یکی از این نوع سازمانها جهت ارتقای کارایی کارکنان خود، وضعیت سلامت روانی و کیفیت زندگی کاری کارکنان را مورد توجه قرار دهد.کلیدواژه ها
ارتباط موثر، مهارتهای ارتباطی ، کیفیت زندگی کاری، پرسنل صدا و سیمامقالات مرتبط جدید
- تحلیل نقش فناوریهای نوین در تحول سیستم های مدیریت و حسابداری در ایران
- شناسایی عوامل موثر بر بهرهوری بانک ها با استفاده از روش ترکیبی تحلیل پوششی دادهها و MADM (بانکهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران)
- اثر سوابق مالی مدیرعامل بر قیمت گذاری حق الزحمه حسابرسی مستقل با توجه به نقش تعدیلگر اندازه شرکت و رتبه موسسات حسابرسی
- مدل قیمتگذاری دارایی بر اساس داده های حسابداری و فاکتورهای اساسی در بورس اوراق بهادار
- بررسی رابطه مدیریت سود و گزارشگری محیط زیستی، اجتماعی و حاکم یتی ( ESG ) با توجه به نقش تعدیلگر حاکمیت شرکتی در شرکت های پذ یرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.