مدیریت کیفیت و اثر آن بر سازمانهای هزاره سوم

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع، مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: MAIE01_433
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 488
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عباس خسروشاهی

چکیده

این تحقیق با هدف معرفی مدیریت کیفیت جامع و بررسی نقش آن در سازمانهای هزاره سوم انجام شده است. در ادبیات موضوع این مقاله در ابتدا اصول مدیریت کیفیت جامع (TQM) مورد بحث و بررسی قرا گرفته تا بتوان از این طریق به دیدگاه بهتری به منظور کاربرد این سیستم در تجارت و بهبود عملکرد سازمان های هزاره سوم دست یافت. مدلی که در این مقاله، مدل مدیریت کیفیت جامع پیشرفته (TQMEX) نامیده شده در واقع براساس واقعیت های TQM بنا شده است و طبق دستورالعمل های این روش مدل شده است. در نهایت نتایج و اطلاعات بدست آمده ازا ین تحقیق معیارها و روش هایی را برای سازمان های هزاره سوم ارائه می کند که حاصل تجربیات شرکت های بزرگی می باشد که علاوه بر اینکه دو بحران نفتی جهان و بحران مالی آسیا را به سلامت پشت سر گذاشته اند، بلکه به رشد خود در طی این دو بحران نیز ادامه داده اند و برای سازمانهای آینده نقش و جایگاه مدیریت کیفیت را نشان می دهد.

کلیدواژه ها

مدیریت کیفیت جامع، مدیریت تغییر، سازمانهای هزاره سوم

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.