تاثیر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر سکوت سازمانی کارکنان

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت و دومین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز
  • کد COI اختصاصی: MOCONF05_413
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1206
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدجواد عمادی پرمکوهی

عضو هیات علمی آموزش عالی مهرآیین بندر انزلی

سیده سما آل یاسین

عضو هیات علمی آموزش عالی مهرآیین بندر انزلی

چکیده

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر سکوت سازمانی و ابعاد آنهادربانک پارسیان استان گیلان انجام یافته که از نوع پژوهش های کاربردی، توصیفی، تحلیلی و زمینه یابی است.جامعه اماری 180نفر ازکارکنان بانک پارسیان گیلان می باشد که از این تعداد 140 پرسشنامه بطور کاملا طبقه ای و تصادفی در هر اداره توزیع که در نهایت 021 تکمیل و عودت داده شد. ابزارهای جمع آوری اطلاعات شامل پرسشنامه سکوت سازمانی با 15 گویاه و پرسشنامه ابعاد رفتار شهروندی سازمانی 01 گویه بود که رایایی هریپ از این مولفه ها با ضریب آلفای کرونباخ 0/868و0/883 تعیین شد و سپس برای بررسی نرمال بودن متغیرها از آزمون کولوموگروف و از ضریب همبستگی رگرسیون برای بررسی رابطه بین فرضیات استفاده شد و نتایج تجزیه و تحلیل نشان دادند که بین جو سکوت)نگرش مدیریت عالی به سکوت و ابعادرفتارشهروندی سازمانی )نوع دوستی، احترام و تکریم، جوانمردی، وجدان کاری، آداب اجتماعی رابطه معنی داری است بطوریکه بین نگرش مدیریت عالی با عناصر رفتار شهروندی سازمانی یپ همبستگی مثبت وجود دارد.

کلیدواژه ها

سکوت سازمانی،رفتار شهروندی سازمانی کارکنان، نگرش عالی مدیریت ، نوع دوستی، احترام و تکریم،جوانمردی، وجدان کاری، آداب اجتماعی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.