کاربرد مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش عالی و ارائع مدل های نوین کیفیت در آموزش عالی

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی حماسه سیاسی (با رویکردی بر تحولات خاورمیانه) و حماسه اقتصادی(با رویکردی بر مدیریت و حسابداری)
  • کد COI اختصاصی: ICPEEE01_0719
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1151
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

پریناز آقابابائیان

دانشجوی دکتری فلسفه تعلیم تربیت مدرس دانشگاه پیام نور نجف آباد

سمیه موسوی

کارشناسی ارشد برنامه ریزی درسی

چکیده

مدیریت کیفیت فراگیر عبارتست از فرایند مستمر ایجاد بهبود و تحول در ابزارها،رویه ها،تکنولوژی و ساختار سازمان ها در جهت انطباق با ارضاء نیازها و خواسته های مشتریان و تحقق اهداف سازمان با مشارکت تمامی اعضاء و کرکنان سازمان. این مفهوم در آموزش فلسفه ای از بهبود مستمر می باشد که قادر است مجموعه ای از ابزارهای علمی و فنون را برای برآورده ساختن نیازها،خواسته ها و انتظارات فعلی و آینده هر موسسه آموزشی فراهم سازد. روندها اساسی مدیریت کیفیت فراگیر عبارتند از فلسفه ادوارد دمینگ ،فلسفه و روش فیلیپ کرازبی فلسفه و روش جوران و کیفیت در مقیاس جهانی . با توجه به مطالعات انجام گرفته یعضی از مهمترین اصول این اندیشه عبارتست از تعیین اهداف مشخص،آموزش و بهسازی کارکنان،بهبود مستمر کیفیت و رضایت مشتریان.همچنین بعضی از ویژگیهای آموزش عالی با تاکید بر مدیریت کیفیت فراگیر عبارتست از دانشجویی که دارای اهداف و نیازهای ویژه ای می باشند. انتظارات اولیاء،انتظارات دولت و نظام سیاسی حاکم،اهداف و مقاصد فردی مدیریت و نیروی انسانی و انتظارات جامعه. بنابراین مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش عالی عباتست از فرایند مستمر ایجاد بهبود و تحول در مدیریت آموزش و نیروی انسانی،ساختار سازمان،برنامه ریزی آموزشی و درسی،روش ها و فنون تدریس،تجهیزات و منابع و فضای آموزشی، شیوه های برگزاری امتحانات تشخیص نیازهای جامعه و آموزش عالی در جهت انطباق به نیازها و خواسته های دانشجویان،اولیاء و جامعه و تحقق کیفی اهداف آموزش عالی با مشارکت تمامی اعضاء سازمان آموزش عالی در این راستا به ارائه چند مدل از مدل های نوین کیفیت در آموزش عالی پرداخته ایم.

کلیدواژه ها

مدیریت کیفیت فراگیر-آموزش عالی-مدل مدیریت

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.