ابزارهای کمی مدیریت کیفیت جامع

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد و علوم انسانی
  • کد COI اختصاصی: ICMEH02_458
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2252
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مسعود بختیاری

مربی، گروه حسابداری، دانشگاه پیام نور ،جمهوری اسلامی ایران.

علی اصغر دانش پژوه

آموزشکده فنی و حرفه ای سما، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قم، قم،ایران.

سید سینا معصومی

دانشجوی کارشناسی مدیریت صنعتی، دانشگاه گیلان

چکیده

مدیران همواره با مسائلی روبرو هستند که اجتناب از آن غیر ممکن است. مسائل مختلفی که در گذر زمان و با تغییرات محیطی دامنه آنها افزایش می یابد و باعث بروز اتفاقاتی می شود تا اهمیت و ضرورت مدیریت کارآ و اثربخش آشکار شود. مدیریت کارآ و اثربخش با توجه به پیش آمدهای روز دنیا نظیر تبدیل بازارهای سنتی به بازارهای رقابتی، جهانی شدن تجارت، آگاه شدن مشتریان و افزایش عرضه کنندگان، تصمیماتی را اتخاذ می نماید که بتواند متناسب با این تغییرات محیطی مناسب ترین تصمیم را اتخاذ نماید تا بقاء سازمانی حفظ شود و از جمله این تدابیر مدیریت کیفیت و بهره وری است. در راه تحقق مدیریت کیفیت روش های گوناگون وجود دارد که از مهم ترین آنها می توان مدیریت کیفیت جامع را نام برد؛ مدیریت کیفیت جامع با ابزارهایی که دارد این مهم را تحقق بخشیده و مدیران را در این زمینه توانمند می سازند. ما در این به ابزارهای کمی مدیریت کیفیت خواهیم پرداخت و متد رایج در آن را مورد بررسی قرار خواهیم داد.

کلیدواژه ها

مدیریت کیفیت جامع، فنون کمی مدیریت کیفیت، کنترل کیفیت آماری، طراحی آزمایشات، نمونه گیری جهت پذیرش

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.