بررسی ارتباط بین رفتار سازمانی مثبت POB و نگرش کارکنان نسبت به ارزیابی عملکرد و پاداش سازمانی و تأثیر آن بر رضایت شغلی کارکنان در بانک صادرات
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد و علوم انسانی
- کد COI اختصاصی: ICMEH02_453
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1093
نویسندگان
دانشگاه غیرانتفاعی خاتم، تهران، ایران
موسسه آموزش عالی مهرالبرز، تهران، ایران
اداره کل امور اقتصادی و دارایی استان همدان، ایران
چکیده
در این تحقیق به بررسی ارتباط بین رفتار سازمانی مثبت POB و نگرش کارکنان نسبت به عملکرد و پاداش سازمانی و تأثیر آنها بر رضایت شغلی کارکنان در بانک صادرات پرداخته شده است. بدین منظور ابتدا عوامل مؤثر و پرسشنامه های علمی مرتبط با آنها با بررسی ادبیات و پیشینه تحقیق استخراج گردید که درنهایت49 گویه برای پرسشنامه نهایی مشخص گردید. پایایی پرسشنامه توسط آزمون آلفای کرونباخ مورد بررسی و تأیید قرار گرفته است. جامعه آماری تحقیق کارکنان بانک صادرات تهران بوده که برای نمونه گیری از روش نمونه گیری خوشه ای تک مرحله ای استفاده گردید که از خوشه غرب تهران تعدادی شعب بانک صادرات به صورت تصادفی انتخاب و از بین این شعب منتخب نیز تعدادی از کارکنان به صورت تصادفی به عنوان نمونه تحقیق انتخاب گردیده که پس از توزیع پرسشنامه ها 145 مورد تکمیل شده جمع آوری گردید. پس از آزمون کولموگروف اسمرینوف KS عدم توزیع نرمال داده های تحقیق مشخص گردید که با توجه به این مسئله، از آزمون ناپارامتریک همبستگی اسپیرمن جهت بررسی همبستگی متغیرهای تحقیق استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد که بین رفتار سازمانی مثبت و رضایت شغلی کارکنان به طور مستقیم و همچنین به واسطه ی دو متغیر نگرش کارکنان نسبت به ارزیابی عملکرد و نگرش آنها نسبت به پاداش سازمانی رابطه ی مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین خودکارآمدی، امیدواری، تاب آوری و خوش بینی نیز رابطه مثبت و معناداری با نگرش کارکنان در ارزیابی میزان همبستگی بیشتری نسبت به خوشبینی عملکرد و پاداش سازمانی داشته که از این میان عامل سایر عوامل داشته استکلیدواژه ها
رفتار سازمانی مثبت، رضایت شغلی، عملکرد سازمانی، پاداش سازمانی، صنعت بانکداریمقالات مرتبط جدید
- تاثیر چابکی شرکت بر عملکرد نوآوری دیجیتال با میانجیگری قابلیت دیجیتال و تعدیلگری حمایت مدیران عالی در شرکت همراه اول
- نقش تامین به موقع موجودی در مدیریت بهداشت و درمان
- بررسی تاثیر قابلیت مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی بر نگهداری مشتری با میانجیگری تجربه خوشایند مشتری ( مورد مطالعه:شرکت اسنوا)
- تاثیر استفاده از رسانه های اجتماعی بر فعالیت کارآفرینی با نقش میانجی شبکه اجتماعی آفلاین و نقش تعدیلگری اعتماد داشتن در فروشگاه دیجی کالا
- مدل مدیریت موجودی پویای چندمرحله ای برای شرکت های حمل ونقل با چند نوع مختلف وسیله نقلیه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.