ارزیابی عملکرد کتابخانه های دانشکده ای دانشگاه علوم پزشکی شهر کرمان بر اساس مدل امتیازی متوازن
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: نشریه پژوهش های سلامت محور، دوره: 1، شماره: 1
- کد COI اختصاصی: JR_HBR-1-1_005
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 851
نویسندگان
کارشناس ارشد، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران
استادیار، گروه کتابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمان، کرمان، ایران
استادیار، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج)، تهران، ایران- نویسنده مسئول
چکیده
مقدمه: ارزیابی عملکرد، فرآیندی است برای بررسی میزان دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده در سازمان و با اهداف ارزیابی کارایی، رضایت مندی مشتریان و سنجش اثربخشی سازمان صورت می گیرد. کارت امتیازی متوازن ابزاری نوین است که میان اهداف استراتژیک و معیارها ارتباط برقرار نموده و شامل مجموعه ای از شاخص های ارزیابی عملکرد شامل عملکرد مالی، ارتباطات با مشتری، فرآیندهای داخلی و رشد و یادگیری است. کارت اعتباری متوازن نه تنها یک روش اندازه گیری عملکرد فراگیر و یکپارچه است، بلکه یک سیستم مدیریت با رویکرد جدید مدیریت استراتژیک می باشد. این پژوهش با هدف ارزیابی عملکرد کتابخانه های دانشکده ای دانشگاه علوم پزشکی کرمان انجام شد. روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع توصیفی است که به روش مقطعی انجام شده است. محیط پژوهش کتابخانه های دانشکده ای دانشگاه علوم پزشکی کرمان در شهر کرامن بود. جامعه مورد مطالعه را کارکنان کتابخانه ها و دانشجویان دانشکده ها تشکیل دادند. اطلاعات مورد نیاز به وسیله پرسشنامه گردآوری شد. برای تعیین روایی پرسشنامه، از روایی محتوا و پایایی پرسشنامه بر اساس آلفای کرونباخ (ضریب پایایی درونی پرسشنامه 0/91) تعیین شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری توصیفی و محاسبه میانگین امتیازات بر مبنای 5 و انجام آزمون های کولموگروف- اسمیرنوف و تی تست با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 20 انجام شد. یافته ها: بر اساس یافته های تحقیق، میانگین و انحراف معیار ارزیابی عملکرد کتابخانه های دانشکده ای در محور منابع و زیر ساخت ها 0/59±3/21 ، در محور استفاده از خدمات 0/63±3/61 در محور اثر 0/53±3/45 و در محور توسعه و ظرفیت ها 0/90±2/95 محاسبه شد. بر اساس یافته ها ارزیابی عملکرد بر اساس مدل امتیازی متوازن در حد متوسط ارزیابی گردید. بحث و نتیجه گیری: مدل امتیازی متوازن ابزاری مفید برای ارتقای عملکرد کتابخانه های دانشگاهی است. این مدل از طریق همسوسازی میان استراتژی ها با عملکرد می توان تأثیر زیادی ر ارتقای عملکرد کتابخانه ها بگذارد.کلیدواژه ها
کتابخانه، ارزیابی عملکرد، مدل امتیازی متوازن، دانشگاه علوم پزشکیمقالات مرتبط جدید
- حقوق شهروندی با رویکرد حق سلامت و ارتقا کیفیت زندگی ایثارگران
- Positive Discrimination for War Veterans in International Documents: A Comprehensive Analysis
- حقوق شهروندی ایثارگران: ارتقاء شاخصهای اجتماعی، ورزشی و فرهنگی
- نقش دانش معلمی در تربیت حقوق شهروندی و ارتقا آگاهی دانش آموزان
- تحلیل حقوق شهروندی ایثارگران با رویکرد حق سلامت و ارتقا کیفیت زندگی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.