بررسی تدثیر ریسک ادراک شده بر قصد استفاده از خدمات موبیال بانک
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: اولین کنفرانس ملی تحقیقات بازاریابی
- کد COI اختصاصی: MKTRCONF01_157
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 723
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی (تحول)، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، ایران
استادیار، مدیریت سیستم ها، گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، ایران
استادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، ایران
چکیده
موبایل بانک یکی از انواع پرکاربرد و رایج تجارت سیار محسوب می شود، این خدمت به عنوان یک سیستم برجسته و مفید در درون کشور مورد توجه قرار گرفته است. از آنجا که مهمترین مشکل فناوری های نوظهور، عدم پذیرش و استفاده عملی آنها توسط کاربران می باشد، هدف این مقاله بررسی ابعاد ریسک درک شده بر قصد استفاده از خدمات موبایل بانک می باشد. روش تحقیق توصیفی- پیمایشی می باشد و نمونه ای متشکل از 364 نفر از دانشجویان دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد واحد تهران مرکزی که از خدمات موبایل بانک استفاده می نمایند، به روش تصادفی ساده انتخاب شده است. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه می باشد و برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای spss و PLS استفاده شده است. تأثیر ریسک درک شده و ابعاد آن شامل ریسک مالی، ریسک عملکردی، ریسک زمانی، ریسک روانشناسی و ریسک حریم خصوصی بر قصد استفاده افراد از خدمات موبایل بانک مورد آزمون قرار گرفت، یافته ها حاکی از آن است تمام ابعاد ریسک درک شده بررسی شده در این پژوهش بر قصد استفاده از خدمات موبایل بانک تأثیر را می گذارند.کلیدواژه ها
ریسک درک شده، خدمات موبایل بانک، قصد استفادهمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر ذهنیت رقابتی بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط با نقش تعدیل گری رشد کسب و کار (مطالعه موردی : شرکتهای فعال در شهرک بین المللی صنعتی آذربایجان شرقی)
- تاثیر آگاهی شغلی بر پیشرفت تحصیل
- کسب مزیت رقابتی پایدار از طریق منابع انسانی در سیستم بانکداری(مطالعه موردی بانک شهر شعبات استان تهران)
- مروری بر نقش فروش و تبلیغات در رسانه های اجتماعی در برندسازی و افزایش فروش محصول
- ارایه الگویی برای بررسی قابلیت های بازاریابی در بازاریابی بین المللی با استفاده از روش فراترکیب
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.