بررسی تأثیر مدیریت دانش استراتژیک بر عملکرد سازمانی از طریق نوآوری مورد بررسی گمرکات استان خوزستان

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: هفتمین کنفرانس ملی و اولین کنفرانس بین المللی مدیریت دانش
  • کد COI اختصاصی: IKMC07_601
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 706
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

احمدرضا قاسمی

دکترای تخصصی مدیریت صنعتی دانشگاه تهران

روح اله علی زاده

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاهاآزاد واحد اراک

چکیده

مدیریت دانش ازجمله مباحث نوین و رو به رشد در عرصه مدیریت قلمداد می گردد و تأثیر به سزایی بر شئون مختلف سازمانی دارد. ازاین رو پژوهش حاضر باهدف ارزیابی استراتژی های مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی به انجام رسیده است. همچنین به دنبال این بوده تا با شناسایی مؤلفه های مدیریت دانش استراتژیک ، میزان تأثیر آن ها را بر عملکرد سازمانی از طریق مؤلفه میانجی نوآوری بررسی کند. به این منظور، ابتدا مدل ها و مبانیمدیریت دانش مورد کنکاش قرارگرفته است. هم چنین مدیریت دانش تعریف شده و ابعاد آن تبیین شده است و در ادامه مؤلفه های مدیریت دانش استراتژیک در دو محور شخصی سازی دانش و مستندسازی دانشموردبررسی قرارگرفته است. سپس تأثیر هر یک از عوامل فوق بر عملکرد سازمان در سه مقطع عملکرد مالی، فرایند عملکرد و عملکرد داخلی شناسایی شده و رابطه کلیه عوامل فوق با نوآوری ارزیابی شده است. بررسی میدانی موضوع به روش توصیفی- پیمایشی در گمرکات خوزستان نشان از این امر دارد که مؤلفه های مدیریت دانش استراتژیک شامل شخصی سازی دانش و مستندسازی دانش بر عملکرد سازمان تأثیر مثبت دارند.هم چنین مؤلفه های مزبور بر نوآوری تأثیر مثبت داشته و نوآوری نیز بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت داشته اند.

کلیدواژه ها

مدیریت دانش استراتژیک، نوآوری، عملکرد سازمانی، استراتژی شخصی سازی مدیریت دانش، استراتژی مستندسازی مدیریت دانش

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.